CVS Health ist ein US-amerikanisches Gesundheitsunternehmen, das in den Bereichen Gesundheitsversorgung, Krankenversicherung, Verwaltung von Arzneimittelleistungen und stationärer Apothekenhandel tätig ist. Über Unternehmen wie Aetna und CVS Caremark unterstützt CVS Health den Krankenversicherungsschutz, den Zugang zu verschreibungspflichtigen Medikamenten, das Management von Erkrankungen, Spezialmedikamente und den Versandapothekenservice. Die Apotheken in den Gemeinden und die umfassenden Gesundheitsangebote sollen Menschen dabei helfen, wichtige medizinische Leistungen bequemer und erschwinglicher in Anspruch zu nehmen. CVS Health verbindet Versicherungs-, Apotheken- und Gesundheitsdienstleistungen, um Menschen und Gemeinschaften während ihrer gesamten Versorgung zu unterstützen.
Koordinator/in für Überweisungen – Hybrid, Vereinigte Staaten
Koordinieren Sie Patientenüberweisungen und diagnostische Untersuchungen für Oak Street Health, einschließlich Genehmigungen, medizinischer Unterlagen, Kostenträgerportale und des Zugangs zu Fachärzten. Diese hybride Tätigkeit kombiniert Remote-Arbeit mit gelegentlicher Unterstützung vor Ort.
Beschreibung
- Überweisungen und diagnostische Untersuchungen koordinieren
- Richtige Patienteninformationen in der elektronischen Patientenakte pflegen
- Patienten Einzelheiten zu Überweisungen und Genehmigungen erklären
- Erforderliche Genehmigungen für Anfragen Dritter einholen
- Medizinische Unterlagen anfordern, klinische Dokumentation einreichen und Dateien auf die Plattform für elektronische Patientenakten hochladen
- Klinische Vorgeschichten und Überweisungsanforderungen von Patienten zusammenstellen
- Überweisungsinformationen in mehreren Kostenträgerportalen verwalten
- Elektronische Plattformen nutzen, um Arbeitsabläufe zu bearbeiten und Ergebnisse zu erstellen
- Nicht bevorzugte Fachärzte und Einrichtungen für Überweisungen bestätigen
- Den OSH Specialty Finder bei Bedarf aktualisieren
- OSH-Außendienstteams über die Alfred Line und CareReqs unterstützen
- Professionelle Beziehungen zu internen und externen Partnern und Kunden pflegen
- Vorgegebene Leistungskennzahlen und Qualitätsstandards erreichen
- Weitere zugewiesene Aufgaben erledigen
Anforderungen
- Abitur oder gleichwertiger Abschluss
- Mindestens ein Jahr Erfahrung in der allgemeinen Büroverwaltung
- Erfahrung in der Bearbeitung von Überweisungen wünschenswert
- Anpassungsfähige und positive Arbeitseinstellung
- Professionelle Telefonetikette
- Ausgeprägtes Organisationstalent und Fähigkeit, konkurrierende Prioritäten auszugleichen
- Gute Computerkenntnisse, einschließlich Erfahrung mit Microsoft Excel
- Ausgeprägte Kommunikations- und Kundenservicefähigkeiten
- Lösungsorientiertes Vorgehen bei der Problemlösung
- Zuverlässige Bearbeitung übertragener Aufgaben
- Erfahrung mit Krankenversicherungs- oder Leistungserbringer-Auftragserfassung wünschenswert
- Grundkenntnisse der medizinischen Terminologie und/oder medizinischen Kodierung wünschenswert
- Gute PC-Kenntnisse
- Berechtigung, in den Vereinigten Staaten zu arbeiten
- Frühere Erfahrung mit Remote-Arbeit
- Grundkenntnisse in Google Workspace und Sicherheit im Umgang mit Systemen
- Möglichkeit, eine Hochgeschwindigkeitsinternetverbindung bereitzustellen und Geräte direkt mit einem Router oder Modem zu verbinden
- Privater, ablenkungsfreier Arbeitsplatz zu Hause mit verlässlicher Betreuung während der Arbeitszeit
- Möglichkeit, für erforderliche Unterstützung vor Ort innerhalb von 50 Meilen von einem OSH-Standort oder -Zentrum einen eigenen Transport bereitzustellen
- Möglichkeit zur Teilnahme an Schulungen im Klassenformat per Remote-Verbindung
Zusatzleistungen
- Krankenversicherung
- Zahnversicherung
- Sehversicherung
- Bezahlter Urlaub
- Möglichkeiten zur Altersvorsorge
- Wellnessprogramme
- Angebote zur Unterstützung des körperlichen, emotionalen und finanziellen Wohlbefindens
- Umfassendes Leistungspaket für berechtigte Vollzeitbeschäftigte