紹介コーディネーター–ハイブリッド勤務、米国
Oak Street Healthで患者の紹介と診断検査の指示を調整し、承認、医療記録、保険者ポータル、専門医へのアクセスを管理します。このハイブリッド勤務のポジションでは、在宅勤務と必要に応じた現場支援を組み合わせます。
仕事内容
- 紹介と診断検査の指示を調整する
- 電子カルテ上の患者情報を正確に維持する
- 紹介と承認の詳細を患者に説明する
- 第三者からの依頼に必要な承認を取得する
- 医療記録を請求し、臨床文書を提出し、ファイルを電子カルテプラットフォームにアップロードする
- 患者の臨床歴と紹介要件をまとめる
- 複数の保険者ポータルで紹介情報を管理する
- 電子プラットフォームを使用してワークフローを進め、結果を作成する
- 紹介の手配にあたり、優先対象外の専門医と医療施設を確認する
- 必要に応じてOSH Specialty Finderを更新する
- Alfred LineとCareReqsを通じてOSHの現場チームを支援する
- 社内外のパートナーおよび顧客と専門的なやり取りを維持する
- 定められた業績指標と品質基準を達成する
- 割り当てられたその他の業務を遂行する
応募要件
- 高校卒業資格または同等の資格
- 一般的なオフィス事務の実務経験1年以上
- 紹介処理の経験があれば尚可
- 適応力があり前向きな姿勢で仕事に取り組めること
- プロフェッショナルな電話応対マナー
- 優れた整理力と、競合する優先事項のバランスを取る能力
- Microsoft Excelの知識を含む優れたコンピュータースキル
- 効果的なコミュニケーション能力とカスタマーサービス能力
- 工夫して問題を解決する姿勢
- 委任された業務を一貫して最後まで遂行する力
- 健康保険プランまたは医療提供者の指示入力の経験があれば尚可
- 基礎的な医学用語および／または医療コーディングの知識があれば尚可
- PC操作に習熟していること
- 米国で就労する許可があること
- リモート勤務の経験
- 基本的なGoogle Workspaceのスキルと、各種システムを自信を持って操作できること
- 高速インターネットを確保し、機器をルーターまたはモデムに直接接続できること
- 私的で気が散らないリモート勤務スペースがあり、勤務時間中に信頼できる保育・介護体制を確保できること
- OSHの勤務地またはセンターから50マイル以内で必要な現場支援を行うため、個人の移動手段を用意できること
- 教室形式のリモート研修に参加できること
福利厚生
- 医療保険
- 歯科保険
- 視力保険
- 有給休暇
- 退職貯蓄制度の選択肢
- ウェルネスプログラム
- 身体面、精神面、経済面の健康を支援するリソース
- 対象となるフルタイム従業員向けの包括的な福利厚生パッケージ