CVS Health е американска здравна компания, която работи в областта на здравните услуги, здравното осигуряване, управлението на аптечни ползи и търговията на дребно с лекарства. Чрез бизнеси, сред които Aetna и CVS Caremark, компанията подпомага здравното покритие, достъпа до лекарства с рецепта, управлението на заболявания, специализираните лекарства и услугите за поръчка на лекарства по пощата. Нейните квартални аптеки и по-широките ѝ услуги за грижа са създадени, за да помогнат на хората да получават основни здравни грижи по-удобно и на по-достъпна цена. CVS Health обединява застраховане, аптечни и здравни услуги, за да подкрепя отделни хора и общности през целия им път в здравеопазването.
Координатор на направления – хибридна работа, Съединени щати
Координирайте направленията на пациентите и диагностичните назначения за Oak Street Health, включително разрешения, медицинска документация, портали на платци и достъп до специалисти. Тази хибридна роля съчетава дистанционна работа с периодична подкрепа на място.
Описание
- Координирайте направленията и диагностичните назначения
- Поддържайте точна информация за пациентите в електронното медицинско досие
- Обяснявайте на пациентите подробностите за направленията и разрешенията
- Осигурявайте необходимите разрешения за заявки от трети страни
- Заявявайте медицинска документация, изпращайте клинична документация и качвайте файлове в платформата за електронни медицински досиета
- Съставяйте клиничните анамнези на пациентите и изискванията за направления
- Управлявайте информацията за направленията в множество портали на платци
- Използвайте електронни платформи за навигация в работните процеси и генериране на резултати
- Потвърждавайте непредпочитани специалисти и лечебни заведения за организиране на направления
- Актуализирайте OSH Specialty Finder при необходимост
- Подпомагайте теренните екипи на OSH чрез Alfred Line и CareReqs
- Поддържайте професионални отношения с вътрешни и външни партньори и клиенти
- Постигайте установените показатели за ефективност и стандарти за качество
- Изпълнявайте допълнителни възложени задачи
Изисквания
- Диплома за завършено средно образование или еквивалент
- Най-малко една година опит в обща офис администрация
- Опитът в обработката на направления е предимство
- Адаптивен и позитивен подход към работата
- Професионален телефонен етикет
- Отлична организираност и способност за балансиране на конкуриращи се приоритети
- Добри компютърни умения, включително познания по Microsoft Excel
- Ефективни комуникационни умения и умения за обслужване на клиенти
- Находчив подход към решаването на проблеми
- Последователно изпълнение на делегираните задачи
- Опит с въвеждане на поръчки от здравни планове или доставчици е предимство
- Основни познания по медицинска терминология и/или медицинско кодиране са предимство
- Добри умения за работа с персонален компютър
- Разрешение за работа в Съединените щати
- Предишен опит с дистанционна работа
- Основни умения за работа с Google Workspace и увереност при навигация в системи
- Способност за осигуряване на високоскоростен интернет и директно свързване на оборудването към рутер или модем
- Частно дистанционно работно пространство без разсейващи фактори и надеждно осигурена грижа по време на работните часове
- Способност за осигуряване на личен транспорт за необходима подкрепа на място в радиус от 50 мили от локация или център на OSH
- Способност за участие в дистанционни обучения в класен формат
Придобивки
- Медицинско застрахователно покритие
- Стоматологично застрахователно покритие
- Застрахователно покритие за зрението
- Платен отпуск
- Възможности за пенсионни спестявания
- Уелнес програми
- Ресурси в подкрепа на физическото, емоционалното и финансовото благосъстояние
- Цялостен пакет от придобивки за правоимащи служители на пълно работно време