BOQ Group er en australsk bankkoncern for privat- og erhvervskunder, der betjener privatpersoner, virksomheder og kunder inden for landbruget. Udvalget omfatter daglige transaktionskonti, opsparings- og tidsindskud, bolig- og privatlån, kreditkort, forsikringer, løsninger til handlende og betalinger, internationale betalinger, valutaveksling og onlinehandel. Kunderne kan få adgang til tjenesterne via BOQ Groups filial- og hæveautomatenetværk, myBOQ-appen og netbankplatformene. Koncernen samler kundevendt bankdrift med specialiserede finansielle tjenester til privatpersoner og virksomheder.
Analytiker i udvidet kundekendskab
Gennemgå kunderisici og undersøg sager med forhøjet risiko for BOQ Group, en australsk udbyder af finansielle tjenester. Bidrag til overholdelse af regler om bekæmpelse af hvidvask på tværs af bankaktiviteter.
Beskrivelse
- Håndtere en portefølje af kundegennemgange og undersøgelser.
- Vurdere risici og indsamle relevante oplysninger.
- Identificere mulige problemer og anbefale passende tiltag.
- Udføre udvidet kundekendskab, periodiske gennemgange og undersøgelser af sager med forhøjet risiko.
- Samarbejde med teams inden for økonomisk kriminalitet, compliance, svindel, erhvervsbank og filialer.
- Kontakte kunder direkte, når der er behov for yderligere oplysninger.
- Holde sagsregistreringer organiserede og være meget opmærksom på detaljer.
- Bidrage til BOQ Groups compliance og risikostyring inden for økonomisk kriminalitet.
Krav
- Relevant erfaring med udvidet kundekendskab (ECDD), bekæmpelse af hvidvask (AML), kend din kunde (KYC), svindelundersøgelser eller drift inden for økonomisk kriminalitet foretrækkes.
- Erfaring med at håndtere undersøgelser, alarmer, kundegennemgange eller andet sagsbaseret arbejde.
- Stærke evner inden for efterforskning og analyse.
- Stor sans for detaljer.
- Evne til at løse komplekse problemstillinger og komme med velbegrundede anbefalinger.
- Tydelige kommunikationsevner i kontakt med kunder og interessenter.
- Evne til at håndtere konkurrerende prioriteter.
- God dømmekraft og en samarbejdende tilgang.
- Kandidater, der tilbydes stillingen, skal gennemføre baggrundsscreening.
- Screeningen kan omfatte kontrol af identitet, referencer, straffeattest, immigrationsforhold, akademiske kvalifikationer og konkursforhold.
- Skal opfylde kravene til ansættelsesscreening i henhold til loven om bekæmpelse af hvidvask og finansiering af terrorisme.
Fordele
- Fleksible arbejdsordninger.
- Rabatter på finansielle produkter.
- Muligheder for lønomlægning.
- Betalt forældreorlov uden krav om en minimumsansættelsesperiode.
- Mulighed for at købe ekstra årlig ferie.
- Rabat på privat sundhedsforsikring.
- Medarbejderstøtteprogram (EAP).
- Adgang til medarbejdernetværk.
- Medlemskab af Pride in Diversity.
- Struktureret introduktion og oplæring.
- Muligheder for læring og udvikling.