smava je německá fintechová společnost, která provozuje online platformu pro porovnávání úvěrů pro soukromé klienty. Sdružuje osobní půjčky, úvěry na auta a další možnosti financování od více než 20 bank, takže zákazníci mohou nabídky porovnat a požádat o úvěr online. Proces sjednání úvěru je navržen tak, aby neovlivnil úvěrovou historii v systému SCHUFA. Společnost klade důraz na jednoduchý postup žádosti a bezpečné nakládání s údaji zákazníků. Tým smava tvoří odborníci z oblasti financí, fintechu a spotřebitelských služeb.
Specialista pro prodej úvěrů — práce na dálku
Radíte zákazníkům smava telefonicky i písemně a pomáháte jim porovnávat nabídky online úvěrů. Provázíte je od prvního kontaktu až po podpis smlouvy, bez nevyžádaných telefonátů.
Popis
- Buďte první kontaktní osobou pro zákazníky.
- Vysvětlujte zákazníkům nabídky úvěrů a porovnávejte je s nimi telefonicky i písemně.
- Provázejte zákazníky od prvního dotazu až po podpis smlouvy.
- Podporujte zákazníky ve všech fázích podání a dokončení žádosti o úvěr.
- Zjišťujte potřeby zákazníků a vybírejte vhodné nabídky úvěrů.
- Pomáhejte zákazníkům dosahovat jejich finančních cílů bez nevyžádaných telefonátů.
- Pracujte s komunikačními nástroji partnerů a digitálními řešeními pro uzavírání smluv.
Požadavky
- Zkušenosti s prodejem nebo prací se zákazníky, například v telefonickém prodeji či maloobchodě.
- Dobré komunikační schopnosti a sebejisté, profesionální vystupování při telefonování.
- Spolehlivost a zodpovědný přístup k práci.
- Motivace k profesnímu rozvoji.
- Výhodou je obchodní vzdělání nebo rovnocenná kvalifikace.
- Vzhledem k náplni této pozice je pro telefonickou a písemnou podporu vyžadována velmi dobrá znalost němčiny.
Benefity
- Pracovní smlouva na dobu neurčitou.
- Provize bez horního limitu.
- Interní programy kariérního rozvoje.
- Školení a příležitosti k profesnímu rozvoji.
- Koučovací programy.
- Plně vzdálená práce odkudkoli z Německa.
- Plně digitální zaškolení.
- Pracovní vybavení doručíme před datem nástupu.
- 30 dní dovolené ročně.
- 10 dalších dnů volna na péči o nemocné dítě nad rámec zákonného nároku.
- Partnerství s poskytovateli sportovních služeb.
- Rozmanité a inkluzivní pracovní prostředí.