Realityworks, Inc. vyvíjí řešení zážitkového vzdělávání pro školy a programy odborného a technického vzdělávání. Její produkty kombinují praktické vzdělávací simulátory, včetně modelů kojenců a seniorů, veterinárních a zemědělských trenažérů a nástrojů pro technická řemesla, s kurikuly založenými na standardech, zdroji pro hodnocení, přípravami hodin, webináři a zákaznickou podporou. Společnost slouží pedagogům na nižším i vyšším sekundárním stupni a v postsekundárním vzdělávání, kteří se zaměřují na poznávání profesí a rozvoj praktických dovedností v zemědělství, zdravotnických vědách, rodinných a spotřebitelských vědách a technických řemeslech.
Manažer péče o zákazníky — terénní prodej na Floridě (hybridně)
Veďte praktický prodej vzdělávacích produktů společnosti Realityworks, Inc. po celé Floridě. Spravujte vztahy se zákazníky, růst teritoria, rozvoj prodejního trychtýře a pravidelné návštěvy v terénu.
Popis
- Řiďte celý prodejní cyklus od vyhledávání potenciálních zákazníků a budování vztahů přes přípravu nabídek a uzavírání obchodů až po následnou péči
- Získávejte nové obchodní příležitosti a zároveň rozvíjejte a udržujte stávající zákaznické účty
- Vytvářejte zdravý prodejní trychtýř a poskytujte přesné prognózy pro svěřené teritorium
- Budujte dlouhodobá partnerství se zákazníky tím, že zjistíte jejich potřeby a doporučíte vhodná řešení
- Proměňujte potenciální zákazníky v dlouhodobé účty díky důsledné a proaktivní následné péči
- Pravidelně komunikujte se zákazníky telefonicky, e-mailem, prostřednictvím virtuálních schůzek i osobně
- Odpovídejte na dotazy týkající se funkcí produktů, cen, možností nákupu a technické podpory
- Udržujte v CRM aktuální záznamy o prodejní aktivitě, příležitostech a interakcích se zákazníky
- Komunikujte se zákazníky i po nákupu s cílem podpořit jejich spokojenost a udržení
- Účastněte se prodejních porad, produktových školení a aktivit profesního rozvoje
- Spolupracujte s interními týmy na dosažení úspěšných výsledků pro zákazníky
- Cestujte po svěřeném teritoriu na schůzky se zákazníky a oborové akce, konference a veletrhy
Požadavky
- Nejméně pět let úspěšné praxe v terénním prodeji při správě vymezeného teritoria
- Prokazatelná schopnost budovat pevné vztahy se zákazníky a vytvářet nové obchodní příležitosti
- Zkušenost se správou prodejního trychtýře a pravidelným plněním nebo překračováním prodejních cílů
- Silné schopnosti v oblasti správy účtů, budování vztahů a konzultativního prodeje
- Schopnost spravovat geografické teritorium a pravidelně cestovat za zákazníky
- Platný řidičský průkaz, spolehlivá doprava a doklad o pojištění vozidla
- Uchazeči musí žít na Floridě
- Pravidelné cestování v rozsahu až 35 % času po území několika států
- Cestování obvykle probíhá autem a/nebo letecky
Benefity
- Plně firmou financovaný zaměstnanecký akciový plán, jehož hodnota má růst s úspěchem společnosti
- Zdravotní, zubní a životní pojištění
- Plán 401(k) s příspěvkem společnosti až do výše 6 %
- Více než 20 dní placeného volna ročně a 10 placených svátků
- Benefity podporující zdraví včetně příspěvku na členství ve fitness centru a odměn za zdravý životní styl
- Placená mateřská, otcovská a adopční dovolená
- Flexibilní účty výdajů včetně pokrytí péče o závislé osoby
- Pojištění pro případ krátkodobé a dlouhodobé pracovní neschopnosti
- Příspěvek na další vzdělávání
- Placené volno na dobrovolnickou činnost a dorovnávání darů