ProSource
ProSource
ProSource هي شركة متخصصة في تعهيد العمليات التجارية وتوفير الكوادر، وتعمل على بناء فرق موزعة وإدارتها لصالح الشركات. تستقطب الشركة المواهب في مجالات تقنية وغير تقنية وإبداعية ومالية وقيادية، مع تركيز كبير على المتخصصين في الفلبين. وتدعم فرقها المُدارة تطوير البرمجيات وخدمة العملاء والمساعدة الافتراضية والمبيعات والمحاسبة والتصميم لصالح عملاء من المؤسسات، من بينهم شركات مدرجة ضمن قائمة فورتشن 500 وشركات مساهمة عامة. يقع مقر ProSource الرئيسي في هونغ كونغ، وتوفر حلولاً للقوى العاملة عن بُعد للمؤسسات التي توظف في مجموعة متنوعة من العمليات التجارية.

أخصائي دعم الفعاليات والتسويق

تنسيق فعاليات ProSource ولوجستياتها ونشراتها الإخبارية وتواصلها مع الأعضاء في قطاع المنازل الذكية. دعم مدير التسويق والفعاليات في تنفيذ منظم ودقيق.

الوصف

  • خطط للأطعمة والمشروبات في الفعاليات، بما يشمل القوائم والطلبات والحجوزات والاحتياجات الغذائية والتجهيز والتنظيف.
  • نسّق حجوزات الفنادق والتذاكر والحافلات المستأجرة والاستئجار والمورّدين والتوصيلات والحجوزات والمواعيد النهائية للوجستيات.
  • أنشئ مسارات التسجيل للفعاليات وأدرها باستخدام Swoogo.
  • أعد الدعوات ورسائل تأكيد الحضور وإرشادات ما قبل الفعالية ورسائل المتابعة بعدها وأرسلها.
  • أدر الاستبيانات ونظّم نتائجها وشارك بيانات العملاء المحتملين مع فريق المبيعات.
  • قدّم الدعم في موقع الفعاليات من خلال التجهيز وإعادة تزويد المستلزمات والاستقبال وتنسيق التصوير وإنجاز المهام.
  • حافظ على خطط الفعاليات وقوائم التحقق في Monday.com.
  • أنشئ النشرات الإخبارية وراجعها لغويًا وجدول إرسالها باستخدام Pardot وBeefree.
  • ابحث عن محتوى للنشرات الإخبارية واقترحه.
  • أنشئ الرسومات والنصوص ومقاطع الفيديو لمنصات التواصل الاجتماعي وجدول نشرها.
  • أدر تقويم وسائل التواصل الاجتماعي وتابع التفاعل.
  • حدّث بوابة أعضاء ProSource وحافظ عليها.
  • احرص على تحديث تقويم التسويق في Monday.com.
  • نسّق التواصل والمتابعة مع المشاركين في الفعاليات والمورّدين وجهات الاتصال التسويقية.
  • ساعد في تنفيذ مشاريع تسويق وفعاليات إضافية ومهام متفرقة.
  • مثّل الشركة بمهنية واحرص على دقة المراسلات وجودة صياغتها.

المتطلبات

  • خبرة من سنة إلى ثلاث سنوات في الفعاليات أو التسويق أو التواصل أو الضيافة أو مجال آخر يتطلب الاهتمام بالتفاصيل.
  • مهارات ممتازة في التنظيم والمتابعة حتى إتمام المهام.
  • القدرة على الكتابة بوضوح والتدقيق بعناية، مع إتقان الإملاء والقواعد.
  • تُفضّل الخبرة في Pardot أو منصة مشابهة للتسويق عبر البريد الإلكتروني.
  • الاستعداد لتعلّم Swoogo وMonday.com وOptimizely وFormstack وBeefree.
  • خبرة في إنشاء محتوى منصات التواصل الاجتماعي وجدولة نشره.
  • القدرة على تلبية متطلبات دعم الفعاليات البدنية، بما يشمل الوقوف وإنجاز المهام والتسوق لشراء المواد الغذائية وتجهيز الطعام والعمل لساعات طويلة خلال الفعاليات.
  • إتقان استخدام Microsoft Office وسرعة تعلّم البرامج الجديدة.
  • التحلي بروح خدمية والقدرة على العمل بفاعلية ضمن فريق.
  • التعامل مع المعلومات السرية ومراسلات الإدارة التنفيذية والعلاقات مع المورّدين والأعضاء بسرية ومهنية.
  • التوفر لساعات عمل مرنة، بما فيها الأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع أثناء الفعاليات.
  • تُعد مهارات التصميم الجرافيكي الأساسية ميزة إضافية.
  • تُعد المعرفة بالإلكترونيات الاستهلاكية أو التكامل المخصص أو قطاع الصوتيات والمرئيات ميزة إضافية.

المزايا

  • تأمين صحي
  • التدريب والتطوير
  • خطة تقاعد 401(k)
  • راتب تنافسي
  • تأمين أسنان
  • خيارات مرنة للعمل من المنزل
  • فرص للنمو
  • تطوير مهارات مطلوبة في سوق العمل
  • مسار مهني وفرص تدريب

وظائف ذات صلة

Quality Bicycle Products

موظف خدمة العملاء

Quality Bicycle Products

قدّم الدعم لعملاء الدراجات بشأن الطلبات والإرجاع والشحن والاستفسارات عن المنتجات والجوانب التقنية لدى كواليتي بايسيكل برودكتس. تعامل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والويب.

فتح
INTRUST Bank

موظف خدمة عملاء، خدمة قروض الرهن العقاري

INTRUST Bank
501 – 1,000 الموظفون
التمويلالخدمات المصرفية

مساعدة مقترضي الرهن العقاري لدى University Bank في استفسارات القروض والمدفوعات وخدمة الحسابات. التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة ومراجعة حسابات المقترضين في Black Knight.

فتح
TPIS-Temporary Professional Integrated Services

ممثل خدمة عملاء ثنائي اللغة للرعاية الصحية - سان خوان بنظام هجين

TPIS-Temporary Professional Integrated Services

دعم مقدمي الرعاية الصحية في الاستفسارات المتعلقة بالمزايا والأهلية والمطالبات والفوترة والتفويضات والمدفوعات. تقديم المساعدة عبر الهاتف والدردشة المباشرة لعميل في خدمات الرعاية الصحية.

فتح
Robert Half

أخصائي دعم من المستوى الثاني – ويلمنغتون بنظام هجين

Robert Half

توظف Robert Half أخصائي دعم من المستوى الثاني بنظام هجين في ويلمنغتون لاستكشاف مشكلات أجهزة الكمبيوتر والشبكات والبرامج لدى الموظفين والمرشحين وإصلاحها. تشمل الوظيفة توثيق الحوادث وحل المشكلات وتصعيد حالات دعم تكنولوجيا المعلومات المعقدة.

فتح
Allegion

أخصائي تجربة العملاء | Allegion | عمل هجين، الولايات المتحدة

Allegion

أخصائي تجربة العملاء لدعم عملاء Allegion في استفسارات المنتجات والطلبات والضمان. معالجة الطلبات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والبوابة الإلكترونية وأنظمة إدارة علاقات العملاء وتخطيط موارد المؤسسة.

فتح