Sutherland 透過數位轉型與業務流程外包，協助各類組織現代化營運方式，並提升服務客戶的能力。其業務結合人工智慧、自動化、雲端工程、數位客戶體驗與企業技術解決方案，應用於醫療保健、保險、旅遊、銀行及電信等產業。公司團隊專注於改善關鍵業務流程、打造更即時且更具回應力的客戶互動，並透過技術驅動的營運模式協助客戶適應變化。對求職者而言，Sutherland 提供多元的職涯發展方向，涵蓋數位服務、客戶體驗、技術交付與智慧自動化等領域。
資深 QA 效能測試技術主管
負責 Sutherland Web 應用程式、BI 工作負載與 ETL 系統的效能工程。使用 JMeter、Playwright、Python 與 Azure DevOps 自動化測試。
說明
- 規劃、執行並解讀 Web 應用程式、BI 報表與儀表板以及 ETL 資料模型的效能測試
- 使用 JMeter 執行 Web 應用程式的負載、壓力、耐久與尖峰測試
- 為 BI 與 ETL 效能驗證編寫客製化的 Playwright 與 Python 指令碼
- 將服務等級協議轉化為可衡量的效能基準
- 從工作持續時間、資料量、轉換吞吐量及對下游報表的影響等面向評估 ETL 管線與資料模型
- 透過報表與儀表板載入時間、查詢回應速度、並行使用者容量以及重新整理或批次處理時段衡量 BI 效能
- 將效能測試嵌入 Azure DevOps 管線，並實現自動化品質閘門、報告與版本發佈就緒驗證
- 診斷瓶頸，清楚傳達發現，並與開發、QA、資料和營運團隊合作
- 參與 PI 規劃、短期衝刺規劃、系統展示以及檢查與調整等 SAFe 活動
- 達成迭代與專案增量目標
- 在可用時使用 GitHub Copilot 和 MCP 加快指令碼撰寫、分析與文件編製
職位要求
- 具備四至八年效能工程或測試自動化經驗，並以效能測試為主要專長
- 精通 JMeter，包括測試計畫、關聯、參數化、斷言、分散式執行與結果分析
- 具備使用 JavaScript 或 TypeScript 的 Playwright 以及 Python 編寫用戶端、BI 和 ETL 效能指令碼的經驗
- 具備 Web 應用程式、BI 平台以及 ETL 或資料模型效能測試背景
- 具備 Azure DevOps 管線、CI/CD、測試執行與報告經驗
- 了解 SAFe，並具備在敏捷發行火車中工作的經驗
- 深入理解 HTTP、API、資料流，以及延遲、吞吐量、錯誤率、並行量和工作持續時間等效能指標
- 具備實際 GitHub Copilot 使用經驗；熟悉 MCP 者佳
- 具備出色的溝通、根因分析與快速學習能力
- 擁有計算機科學、工程學學士學位，或具備同等程度的經驗
- 具備額外 ETL 或資料管線經驗者佳
- 具備 Power BI、Tableau、Cognos 或同類 BI 工具經驗者佳
- 具備 k6、Grafana、Datadog、Application Insights 或其他可觀測性平台經驗者佳
- 具備雲端經驗者佳，尤其是 Azure
福利待遇
- 遠端工作安排
- 全職聘用
