專案協調員，網站與數位行銷（遠端）
為旅遊業客戶協調網站體驗專案，從啟動到上線管理 Asana 與 Jira 工作流程。 與網站、設計、開發、內容及行銷團隊合作，確保交付成果、時程與核准流程順利推進。
說明
- 制定涵蓋範圍、里程碑、相依關係與時程的專案計畫
- 使用團隊範本設定及維護 Asana 專案，指派負責人、定義任務與截止日期
- 在專案啟動期間蒐集需求與利害關係人的意見
- 追蹤團隊產能，以支援資源規劃並找出衝突
- 透過記錄、估算規模與分派新進請求來管理專案需求接收
- 協調網站製作、設計、開發、內容與行銷團隊之間的交付成果，直到上線
- 監控時程並跟進即將到期與逾期的工作
- 組織工作會議、站立會議與專案檢查，同時記錄筆記、決策與行動項目
- 製作涵蓋進度、風險與即將到來里程碑的狀態報告
- 建立及更新 Jira 工單，並讓 Asana 與 Jira 的時程保持一致
- 擔任 Web Experience 團隊日常專案問題與需求的聯絡窗口
- 解決阻礙、適當升級問題，並追蹤至結案
- 監控上線準備情況，包括審查、核准與品質保證
- 持續更新專案文件、專案簡介、流程指南與團隊資源
- 找出並實施流程、Asana 工作流程與範本的改善方案
- 向專案經理彙報，並與網站製作人員、設計師、開發人員、內容專員及行銷夥伴合作
職位要求
- 成功通過背景調查
- 具備 1 至 3 年專案協調、專案管理或營運經驗，最好曾支援網站、數位或行銷團隊
- 具備扎實的 Asana 技能，包括專案設定、範本、時程、規則與報告
- 具備 Jira 實務知識，能與開發團隊建立、更新及追蹤工單
- 了解從需求與設計到開發、品質保證及上線的網站製作生命週期
- 具備制定專案計畫並跨團隊與利害關係人追蹤交付成果的經驗
- 具備 AEM、Confluence、Smartsheet 或同類內容與協作工具經驗者佳
- 具備郵輪或旅遊業經驗者佳
- 能同時管理多個專案，並在優先事項變動時快速適應
- 具備出色的故障排除與問題解決判斷力，包括知道何時應升級問題
- 具備清晰的書面與口頭溝通能力，包括會議與狀態報告中的溝通
- 組織能力優異，並密切注意截止日期與交付成果
福利待遇
- 可選擇兩種 Premera 醫療與處方保險計畫，並可使用全國 Blue Cross Blue Shield 網絡
- 帶薪休假
- 401(k) 計畫及公司提撥
- 為加入醫療保險的員工提供由雇主支付的人壽保險及意外死亡與肢解保險
- 不需要相關福利時可享有較高費率
- 福利須符合資格要求