项目协调员，网站与数字营销（远程）
为旅游行业客户协调网站体验项目，从启动到上线管理 Asana 和 Jira 工作流程。 与网站、设计、开发、内容和营销团队协作，确保交付物、时间安排和审批按计划推进。
描述
- 制定涵盖范围、里程碑、依赖关系和时间安排的项目计划
- 使用团队模板设置和维护 Asana 项目，分配负责人、明确任务和截止日期
- 在项目启动期间收集需求和利益相关者意见
- 跟踪团队产能，支持资源规划并识别冲突
- 通过记录、评估规模和分派新请求来管理项目需求接收
- 协调网站制作、设计、开发、内容和营销团队之间的交付工作，直至上线
- 监控进度并跟进即将到期和逾期的工作
- 组织工作会议、站会和项目检查，并记录会议笔记、决定和行动项
- 制作涵盖进展、风险和即将到来的里程碑的状态报告
- 创建和更新 Jira 工单，并保持 Asana 与 Jira 的时间安排一致
- 作为 Web Experience 团队日常项目问题和需求的联络人
- 解决阻碍，适当升级问题，并跟踪至关闭
- 监控上线准备情况，包括评审、审批和质量保证
- 及时维护项目文档、项目简介、流程指南和团队资源
- 识别并实施流程、Asana 工作流和模板的改进
- 向项目经理汇报，并与网站制作人、设计师、开发人员、内容专员和营销合作伙伴协作
任职要求
- 成功通过背景调查
- 拥有 1 至 3 年项目协调、项目管理或运营经验，最好曾支持网站、数字或营销团队
- 具备扎实的 Asana 技能，包括项目设置、模板、时间线、规则和报告
- 掌握 Jira 的实际使用，能够与开发团队创建、更新和跟踪工单
- 了解从需求和设计到开发、质量保证和上线的网站制作生命周期
- 有制定项目计划并跨团队和利益相关者跟踪交付物的经验
- 具备 AEM、Confluence、Smartsheet 或同类内容与协作工具经验者优先
- 具备邮轮或旅游行业经验者优先
- 能够同时管理多个项目，并在优先事项变化时迅速适应
- 具备出色的故障排查和问题解决判断力，包括知道何时升级问题
- 具备清晰的书面和口头沟通能力，包括会议和状态报告中的沟通
- 组织能力出色，并密切关注截止日期和交付物
福利待遇
- 可选择两种 Premera 医疗和处方保险计划，并可使用全国 Blue Cross Blue Shield 网络
- 带薪休假
- 401(k) 计划及公司配比
- 为加入医疗保险的员工提供由雇主支付的人寿保险和意外死亡及伤残保险
- 无需相关福利时可享受更高费率
- 福利须符合资格要求