Siigo
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1,001 – 5,000 員工
物流行銷顧問服務
Siigo 為拉丁美洲的中小型企業與會計專業人士提供雲端會計及企業管理軟體。其訂閱平台整合電子發票、薪資管理、銷售點工具(包括餐廳 POS)、庫存管理、會計與財務報告等功能。Siigo 也提供行動應用程式、透過 Microsoft Azure 實現的雲端儲存空間、Mercado Pago 等支付管道整合,以及帳單、收款與稅務申報自動化功能。該公司的工具包括符合 DIAN 規範的電子發票系統,旨在讓成長中的企業及其支援團隊更容易處理日常行政與財務工作。

遠端催收與續約專員——Siigo 哥倫比亞

加入 Siigo,擔任服務哥倫比亞地區的遠端催收與續約專員,負責雲端會計與企業軟體業務。 在家維護客戶關係、追回未付款項,並協商解決方案。

說明

  • 負責續約與催收工作
  • 與客戶協商,將對話轉化為機會
  • 了解每位客戶的需求並提供適切的解決方案
  • 在強化客戶關係的同時追回未付款項
  • 透過電話提供建議並管理客戶互動
  • 完成 25 天培訓並適應商業模式

職位要求

  • 至少一年近期且可驗證的催收、債務追回、客戶留存或忠誠度計畫經驗
  • 具備任何領域的技術學位或專業資格
  • 具備談判、同理心、溝通及處理異議的能力
  • 具備客戶管理及電話通路工作經驗
  • 熟悉數位工具與辦公生產力軟體
  • 居住於哥倫比亞
  • 可於週一至週五上午 8:00 至晚上 7:00,以及週六上午 9:00 至中午 12:00 工作

福利待遇

  • 完全遠端居家工作
  • 人壽及喪葬保險
  • 補充醫療保健選項
  • 失能援助
  • 教育、認證、課程、語言學習及研究所進修支援
  • 慶祝活動、團隊活動、志工機會及表揚計畫
  • 員工專屬福利
  • 公司提供筆記型電腦、鍵盤、滑鼠及耳機