
Siigo dostarcza oparte na chmurze oprogramowanie do księgowości i zarządzania firmą dla małych i średnich przedsiębiorstw oraz specjalistów ds. księgowości w Ameryce Łacińskiej. Jego platforma subskrypcyjna łączy fakturowanie elektroniczne, obsługę płac, narzędzia sprzedażowe, w tym systemy POS dla restauracji, zarządzanie zapasami, księgowość i raportowanie finansowe. Siigo oferuje również aplikacje mobilne, przechowywanie danych w chmurze za pośrednictwem Microsoft Azure, integracje z kanałami płatności, takimi jak Mercado Pago, oraz automatyzację fakturowania, windykacji i raportowania podatkowego. Narzędzia firmy obejmują fakturowanie elektroniczne zgodne z wymogami DIAN i mają ułatwiać codzienną pracę administracyjną oraz finansową rozwijających się firm i wspierających je zespołów.
Specjalista ds. windykacji i przedłużania umów — Siigo Colombia
Dołącz do Siigo jako pracujący zdalnie z Kolumbii specjalista ds. windykacji i przedłużania umów, obsługujący chmurowe oprogramowanie księgowe i biznesowe. Zarządzaj relacjami z klientami, odzyskuj zaległe należności i negocjuj rozwiązania, pracując z domu.
1 750 905 $ – 2 750 905 $ / miesiąc
ZdalniePełny etatJuniorWymagany Język: hiszpańskiKolekcjeOpis
- Zarządzać przedłużaniem umów i działaniami windykacyjnymi
- Negocjować z klientami i zamieniać rozmowy w szanse biznesowe
- Rozumieć potrzeby każdego klienta i zapewniać odpowiednie rozwiązania
- Odzyskiwać zaległe należności, wzmacniając relacje z klientami
- Doradzać klientom i prowadzić interakcje telefoniczne
- Ukończyć 25 dni szkolenia i wdrożenia do modelu komercyjnego
Wymagania
- Co najmniej rok niedawnego, możliwego do potwierdzenia doświadczenia w windykacji, odzyskiwaniu należności, utrzymaniu klientów lub programach lojalnościowych
- Wykształcenie techniczne lub kwalifikacje zawodowe w dowolnej dziedzinie
- Umiejętność negocjacji, empatia, komunikatywność i radzenie sobie z obiekcjami
- Doświadczenie w obsłudze klientów i pracy za pośrednictwem kanałów telefonicznych
- Biegła obsługa narzędzi cyfrowych i programów biurowych
- Miejsce zamieszkania w Kolumbii
- Dyspozycyjność od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–19:00 oraz w soboty w godzinach 9:00–12:00
Benefity
- W pełni zdalna praca z domu
- Ubezpieczenie na życie i ubezpieczenie pogrzebowe
- Dodatkowe opcje opieki zdrowotnej
- Wsparcie w przypadku niepełnosprawności
- Wsparcie edukacji, certyfikacji, kursów, nauki języków i studiów podyplomowych
- Świętowanie, wydarzenia zespołowe, możliwości wolontariatu i programy uznaniowe
- Ekskluzywne benefity dla pracowników
- Laptop, klawiatura, mysz i zestaw słuchawkowy zapewnione przez firmę