Siigo
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1,001 – 5,000 员工
咨询市场营销物流
Siigo 为拉丁美洲的中小型企业和会计专业人士提供基于云的会计与企业管理软件。其订阅平台整合了电子发票、薪资管理、销售点工具(包括餐厅 POS)、库存管理、会计和财务报告等功能。Siigo 还提供移动应用、通过 Microsoft Azure 实现的云存储、Mercado Pago 等支付渠道集成,以及账单、收款和税务申报自动化功能。该公司的工具包括符合 DIAN 要求的电子发票系统,旨在帮助成长中的企业及其支持团队更轻松地处理日常行政和财务工作。

远程催收与续约专员——Siigo 哥伦比亚

加入 Siigo,担任面向哥伦比亚的远程催收与续约专员,服务于云端会计和企业软件业务。 在家维护客户关系、回收逾期款项,并协商解决方案。

描述

  • 负责续约和催收工作
  • 与客户协商,将沟通转化为业务机会
  • 了解每位客户的需求并提供合适的解决方案
  • 在巩固客户关系的同时回收逾期款项
  • 通过电话提供建议并管理客户互动
  • 完成为期 25 天的培训并适应商业模式

任职要求

  • 至少一年近期且可验证的催收、债务回收、客户留存或客户忠诚度项目经验
  • 具备任意领域的技术学位或专业资格
  • 具备谈判、同理心、沟通和处理异议的能力
  • 有客户管理和电话渠道工作经验
  • 熟练使用数字工具和办公效率软件
  • 居住在哥伦比亚
  • 可在周一至周五上午 8:00 至晚上 7:00,以及周六上午 9:00 至中午 12:00 工作

福利待遇

  • 完全远程居家办公
  • 人寿及丧葬保险
  • 补充医疗保健选项
  • 伤残援助
  • 教育、认证、课程、语言学习和研究生学习支持
  • 庆祝活动、团队活动、志愿者机会和表彰项目
  • 员工专属福利
  • 公司提供笔记本电脑、键盘、鼠标和耳机