
Siigo leverer cloudbaseret software til regnskab og virksomhedsadministration for små og mellemstore virksomheder samt regnskabsfolk i Latinamerika. Abonnementsplatformen samler elektronisk fakturering, lønadministration, kassesystemer – herunder kassesystemer til restauranter – lagerstyring, regnskab og finansiel rapportering. Siigo tilbyder også mobilapplikationer, cloudlagring via Microsoft Azure, integrationer med betalingskanaler som Mercado Pago samt automatisering af fakturering, opkrævning og skatterapportering. Virksomhedens værktøjer omfatter DIAN-kompatibel elektronisk fakturering og er udviklet til at gøre det daglige administrative og økonomiske arbejde mere overskueligt for virksomheder i vækst og de teams, der hjælper dem.
Fjernbaseret inkasso- og fornyelsesmedarbejder – Siigo Colombia
Bliv en del af Siigo som fjernbaseret inkasso- og fornyelsesmedarbejder i Colombia inden for cloudbaseret regnskabs- og virksomhedssoftware. Håndter kunderelationer, inddriv ubetalte saldi, og forhandl løsninger hjemmefra.
Beskrivelse
- Håndter fornyelses- og inkassoaktiviteter
- Forhandl med kunder, og gør samtaler til muligheder
- Forstå hver kundes behov, og tilbyd passende løsninger
- Inddriv ubetalte saldi, samtidig med at du styrker kunderelationerne
- Rådgiv kunder, og håndter kundeinteraktioner via telefon
- Gennemfør 25 dages oplæring og introduktion til den kommercielle model
Krav
- Mindst ét års nylig og dokumenterbar erfaring med inkasso, gældsinddrivelse, kundefastholdelse eller loyalitetsprogrammer
- Teknologisk uddannelse eller en videregående uddannelse inden for et valgfrit område
- Evner inden for forhandling, empati, kommunikation og håndtering af indvendinger
- Erfaring med kundehåndtering og arbejde via telefoniske kanaler
- Kendskab til digitale værktøjer og kontorprogrammer
- Bopæl i Colombia
- Mulighed for at arbejde mandag til fredag fra kl. 08.00 til 19.00 samt lørdage fra kl. 09.00 til 12.00
Fordele
- Fuldt fjernarbejde hjemmefra
- Livs- og begravelsesforsikring
- Mulighed for supplerende sundhedsdækning
- Støtte ved handicap
- Støtte til uddannelse, certificeringer, kurser, sprog og videreuddannelse
- Fejringer, teamaktiviteter, frivillige muligheder og anerkendelsesprogrammer
- Eksklusive medarbejderfordele
- Bærbar computer, tastatur, mus og headset stillet til rådighed af virksomheden