
Siigo ให้บริการซอฟต์แวร์บัญชีและการจัดการธุรกิจบนระบบคลาวด์สำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง รวมถึงผู้เชี่ยวชาญด้านบัญชีในลาตินอเมริกา แพลตฟอร์มแบบสมัครสมาชิกของบริษัทผสานรวมระบบออกใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์ การจัดทำเงินเดือน เครื่องมือขายหน้าร้าน—including ระบบ POS สำหรับร้านอาหาร—การจัดการสินค้าคงคลัง งานบัญชี และการรายงานทางการเงิน นอกจากนี้ Siigo ยังมีแอปพลิเคชันบนมือถือ พื้นที่จัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ผ่าน Microsoft Azure การเชื่อมต่อกับช่องทางชำระเงิน เช่น Mercado Pago ตลอดจนระบบอัตโนมัติสำหรับการออกใบแจ้งหนี้ การติดตามเรียกเก็บเงิน และการรายงานภาษี เครื่องมือของบริษัทประกอบด้วยระบบออกใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์ที่สอดคล้องกับข้อกำหนดของ DIAN และได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจที่กำลังเติบโตและทีมงานที่สนับสนุนธุรกิจเหล่านั้นจัดการงานด้านธุรการและการเงินในแต่ละวันได้ง่ายขึ้น
เจ้าหน้าที่ติดตามหนี้และต่ออายุบริการแบบทำงานทางไกล - Siigo Colombia
ร่วมงานกับ Siigo ในตำแหน่งเจ้าหน้าที่ติดตามหนี้และต่ออายุบริการแบบทำงานทางไกลจากโคลอมเบีย สำหรับซอฟต์แวร์บัญชีและบริหารธุรกิจบนคลาวด์ ดูแลความสัมพันธ์กับลูกค้า ติดตามยอดค้างชำระ และเจรจาหาแนวทางแก้ไขได้จากที่บ้าน
รายละเอียด
- ดูแลกิจกรรมการต่ออายุบริการและติดตามหนี้
- เจรจากับลูกค้าและเปลี่ยนการสนทนาให้เป็นโอกาส
- ทำความเข้าใจความต้องการของลูกค้าแต่ละรายและนำเสนอโซลูชันที่เหมาะสม
- ติดตามยอดค้างชำระพร้อมเสริมสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า
- ให้คำแนะนำและดูแลการติดต่อกับลูกค้าทางโทรศัพท์
- ผ่านการฝึกอบรมและปรับตัวเข้ากับรูปแบบธุรกิจเป็นเวลา 25 วัน
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์ล่าสุดและตรวจสอบได้อย่างน้อย 1 ปีในด้านการติดตามหนี้ การเรียกเก็บหนี้ การรักษาลูกค้า หรือโปรแกรมสร้างความภักดีของลูกค้า
- วุฒิการศึกษาด้านเทคโนโลยีหรือวุฒิวิชาชีพในสาขาใดก็ได้
- มีทักษะด้านการเจรจา ความเข้าอกเข้าใจ การสื่อสาร และการรับมือข้อโต้แย้ง
- มีประสบการณ์ดูแลลูกค้าและทำงานผ่านช่องทางโทรศัพท์
- มีความเชี่ยวชาญในการใช้เครื่องมือดิจิทัลและเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานในสำนักงาน
- พำนักอยู่ในโคลอมเบีย
- สามารถทำงานวันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 8:00 น. ถึง 19:00 น. และวันเสาร์ เวลา 9:00 น. ถึง 12:00 น.
สวัสดิการ
- ทำงานจากที่บ้านแบบเต็มรูปแบบ
- ประกันชีวิตและประกันงานศพ
- ตัวเลือกด้านการดูแลสุขภาพเพิ่มเติม
- ความช่วยเหลือกรณีทุพพลภาพ
- การสนับสนุนด้านการศึกษา ใบรับรอง หลักสูตร ภาษา และการศึกษาระดับบัณฑิตศึกษา
- กิจกรรมเฉลิมฉลอง กิจกรรมทีม โอกาสทำงานอาสาสมัคร และโครงการยกย่องผลงาน
- สิทธิประโยชน์พิเศษสำหรับพนักงาน
- บริษัทจัดเตรียมแล็ปท็อป คีย์บอร์ด เมาส์ และชุดหูฟังให้