
Siigo fournit des logiciels de comptabilité et de gestion d’entreprise dans le cloud aux petites et moyennes entreprises ainsi qu’aux professionnels de la comptabilité en Amérique latine. Sa plateforme par abonnement réunit la facturation électronique, la paie, des outils de point de vente — notamment des solutions de caisse pour les restaurants —, la gestion des stocks, la comptabilité et les rapports financiers. Siigo propose également des applications mobiles, un stockage cloud via Microsoft Azure, des intégrations avec des canaux de paiement tels que Mercado Pago, ainsi que l’automatisation de la facturation, des recouvrements et des déclarations fiscales. Ses outils incluent une facturation électronique conforme aux exigences de la DIAN et sont conçus pour faciliter les tâches administratives et financières quotidiennes des entreprises en croissance et des équipes qui les accompagnent.
Agent à distance chargé du recouvrement et des renouvellements - Siigo Colombie
Rejoignez Siigo en tant qu’agent à distance chargé du recouvrement et des renouvellements depuis la Colombie, pour des solutions de comptabilité cloud et des logiciels professionnels. Gérez la relation client, récupérez les soldes impayés et négociez des solutions depuis votre domicile.
1 750 905 $ – 2 750 905 $ / mois
À distanceTemps pleinJuniorLangue Requise : espagnolCollectionsDescription
- Gérer les activités de renouvellement et de recouvrement
- Négocier avec les clients et transformer les échanges en opportunités
- Comprendre les besoins de chaque client et proposer des solutions adaptées
- Récupérer les soldes impayés tout en renforçant la relation client
- Conseiller les clients et gérer les échanges par téléphone
- Suivre 25 jours de formation et d’adaptation au modèle commercial
Exigences
- Au moins un an d’expérience récente et vérifiable dans le recouvrement, la récupération de dettes, la fidélisation des clients ou les programmes de fidélité
- Diplôme technologique ou qualification professionnelle dans n’importe quel domaine
- Compétences en négociation, empathie, communication et gestion des objections
- Expérience dans la gestion de clients et le travail via des canaux téléphoniques
- Maîtrise des outils numériques et bureautiques
- Résidence en Colombie
- Disponibilité pour travailler du lundi au vendredi de 8 h à 19 h et le samedi de 9 h à 12 h
Avantages
- Travail entièrement à distance depuis votre domicile
- Assurance vie et assistance obsèques
- Options de couverture médicale complémentaire
- Assistance en cas d’invalidité
- Soutien pour les études, les certifications, les cours, les langues et les études supérieures
- Célébrations, activités d’équipe, possibilités de bénévolat et programmes de reconnaissance
- Avantages exclusifs pour les employés
- Ordinateur portable, clavier, souris et casque fournis par l’entreprise