Siigo
Siigo
1.001 – 5.000 Mitarbeitende
BeratungLogistikMarketing
Siigo bietet cloudbasierte Buchhaltungs- und Unternehmensmanagementsoftware für kleine und mittlere Unternehmen sowie Buchhaltungsfachleute in Lateinamerika. Die Abonnementplattform vereint elektronische Rechnungsstellung, Lohnabrechnung, Kassensysteme einschließlich Restaurant-Kassensystemen, Bestandsverwaltung, Buchhaltung und Finanzberichterstattung. Siigo bietet außerdem mobile Anwendungen, Cloud-Speicher über Microsoft Azure, Integrationen von Zahlungskanälen wie Mercado Pago sowie Automatisierungen für Rechnungsstellung, Forderungseinzug und Steuerberichte. Zu den Lösungen des Unternehmens gehört eine DIAN-konforme elektronische Rechnungsstellung. Sie sollen die täglichen Verwaltungs- und Finanzaufgaben für wachsende Unternehmen und die sie unterstützenden Teams überschaubarer machen.

Remote-Mitarbeiter für Forderungsmanagement und Vertragsverlängerungen – Siigo Kolumbien

Arbeite bei Siigo als remote tätige Fachkraft für Forderungsmanagement und Vertragsverlängerungen in Kolumbien im Bereich cloudbasierter Buchhaltungs- und Unternehmenssoftware. Pflege Kundenbeziehungen, hole ausstehende Zahlungen ein und verhandle Lösungen von zu Hause aus.

Beschreibung

  • Vertragsverlängerungen und Aktivitäten im Forderungsmanagement betreuen
  • Mit Kunden verhandeln und Gespräche in Chancen verwandeln
  • Die Bedürfnisse jedes Kunden verstehen und passende Lösungen anbieten
  • Ausstehende Zahlungen einholen und gleichzeitig Kundenbeziehungen stärken
  • Kunden telefonisch beraten und Interaktionen verwalten
  • Eine 25-tägige Schulung und Einarbeitung in das Geschäftsmodell absolvieren

Anforderungen

  • Mindestens ein Jahr aktuelle und nachweisbare Erfahrung im Forderungseinzug, bei der Schuldenrückgewinnung, in der Kundenbindung oder in Treueprogrammen
  • Technischer Hochschulabschluss oder berufliche Qualifikation in einem beliebigen Fachbereich
  • Fähigkeiten in Verhandlung, Empathie, Kommunikation und im Umgang mit Einwänden
  • Erfahrung in der Kundenbetreuung und im Arbeiten über Telefonkanäle
  • Sicherer Umgang mit digitalen Tools und Bürosoftware
  • Wohnsitz in Kolumbien
  • Bereitschaft, montags bis freitags von 8:00 bis 19:00 Uhr und samstags von 9:00 bis 12:00 Uhr zu arbeiten

Zusatzleistungen

  • Vollständig remote im Homeoffice arbeiten
  • Lebens- und Bestattungsversicherung
  • Optionen für zusätzliche Gesundheitsleistungen
  • Unterstützung bei Erwerbsunfähigkeit
  • Unterstützung für Bildung, Zertifizierungen, Kurse, Sprachen und weiterführende Studien
  • Feierlichkeiten, Teamaktivitäten, Möglichkeiten für ehrenamtliches Engagement und Anerkennungsprogramme
  • Exklusive Mitarbeitervorteile
  • Vom Unternehmen bereitgestellter Laptop, Tastatur, Maus und Headset