Siigo
Siigo
1.001 – 5.000 Funcionários
ConsultoriaLogísticaMarketing
A Siigo oferece software de contabilidade e gestão empresarial baseado em nuvem para pequenas e médias empresas e profissionais de contabilidade na América Latina. Sua plataforma por assinatura reúne emissão de notas fiscais eletrônicas, folha de pagamento, ferramentas de ponto de venda — incluindo PDV para restaurantes —, gestão de estoque, contabilidade e relatórios financeiros. A Siigo também oferece aplicativos móveis, armazenamento em nuvem por meio do Microsoft Azure, integrações com canais de pagamento como o Mercado Pago e automação para faturamento, cobranças e declarações fiscais. Suas ferramentas incluem faturamento eletrônico em conformidade com os requisitos da DIAN e foram projetadas para tornar mais simples o trabalho administrativo e financeiro diário de empresas em crescimento e das equipes que as apoiam.

Agente remoto de cobrança e renovações - Siigo Colômbia

Junte-se à Siigo como agente remoto de cobrança e renovações, trabalhando da Colômbia, para soluções de contabilidade em nuvem e software empresarial. Gerencie relacionamentos com clientes, recupere valores em aberto e negocie soluções de casa.

Descrição

  • Gerenciar atividades de renovações e cobrança
  • Negociar com clientes e transformar conversas em oportunidades
  • Entender as necessidades de cada cliente e oferecer soluções adequadas
  • Recuperar valores em aberto enquanto fortalece o relacionamento com os clientes
  • Prestar orientações e gerenciar interações com clientes por telefone
  • Concluir 25 dias de treinamento e adaptação ao modelo comercial

Requisitos

  • Pelo menos um ano de experiência recente e comprovável em cobrança, recuperação de dívidas, retenção de clientes ou programas de fidelização
  • Formação tecnológica ou profissional em qualquer área
  • Habilidades de negociação, empatia, comunicação e tratamento de objeções
  • Experiência no gerenciamento de clientes e no atendimento por canais telefônicos
  • Domínio de ferramentas digitais e de produtividade de escritório
  • Residência na Colômbia
  • Disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta-feira, das 8h às 19h, e aos sábados, das 9h às 12h

Benefícios

  • Trabalho totalmente remoto, de casa
  • Seguro de vida e assistência funerária
  • Opções de assistência médica complementar
  • Assistência por incapacidade
  • Apoio para educação, certificações, cursos, idiomas e estudos de pós-graduação
  • Celebrações, atividades de equipe, oportunidades de voluntariado e programas de reconhecimento
  • Benefícios exclusivos para colaboradores
  • Notebook, teclado, mouse e headset fornecidos pela empresa