Siigo menyediakan perangkat lunak akuntansi dan manajemen bisnis berbasis cloud untuk usaha kecil dan menengah serta tenaga profesional di bidang akuntansi di Amerika Latin. Platform berlangganannya menggabungkan faktur elektronik, penggajian, perangkat tempat penjualan—termasuk POS untuk restoran—manajemen inventaris, akuntansi, dan pelaporan keuangan. Siigo juga menawarkan aplikasi seluler, penyimpanan cloud melalui Microsoft Azure, integrasi saluran pembayaran seperti Mercado Pago, serta otomatisasi untuk penagihan, penagihan piutang, dan pelaporan pajak. Perangkat Siigo mencakup faktur elektronik yang sesuai dengan ketentuan DIAN dan dirancang untuk memudahkan pekerjaan administratif serta keuangan sehari-hari bagi bisnis yang sedang berkembang dan tim yang mendukungnya.
Agen Penagihan dan Perpanjangan Jarak Jauh - Siigo Kolombia
Bergabunglah dengan Siigo sebagai agen penagihan dan perpanjangan berbasis Kolombia yang bekerja jarak jauh untuk perangkat lunak akuntansi dan bisnis berbasis cloud. Kelola hubungan dengan pelanggan, pulihkan saldo tertunggak, dan negosiasikan solusi dari rumah.
Deskripsi
- Mengelola kegiatan perpanjangan dan penagihan
- Bernegosiasi dengan pelanggan dan mengubah percakapan menjadi peluang
- Memahami kebutuhan setiap pelanggan dan memberikan solusi yang sesuai
- Memulihkan saldo tertunggak sambil memperkuat hubungan dengan pelanggan
- Memberikan saran dan mengelola interaksi dengan pelanggan melalui telepon
- Menyelesaikan pelatihan dan adaptasi selama 25 hari terhadap model komersial
Persyaratan
- Memiliki setidaknya satu tahun pengalaman terbaru yang dapat diverifikasi dalam penagihan, pemulihan utang, retensi pelanggan, atau program loyalitas
- Gelar teknologi atau kualifikasi profesional di bidang apa pun
- Keterampilan negosiasi, empati, komunikasi, dan penanganan keberatan
- Pengalaman mengelola pelanggan dan bekerja melalui saluran telepon
- Menguasai perangkat digital dan aplikasi produktivitas perkantoran
- Berdomisili di Kolombia
- Bersedia bekerja Senin hingga Jumat pukul 08.00 hingga 19.00 dan Sabtu pukul 09.00 hingga 12.00
Tunjangan
- Bekerja sepenuhnya dari jarak jauh dari rumah
- Asuransi jiwa dan asuransi pemakaman
- Pilihan layanan kesehatan tambahan
- Bantuan disabilitas
- Dukungan untuk pendidikan, sertifikasi, kursus, bahasa, dan studi pascasarjana
- Perayaan, kegiatan tim, kesempatan menjadi sukarelawan, dan program penghargaan
- Manfaat eksklusif bagi karyawan
- Laptop, keyboard, mouse, dan headset disediakan perusahaan