Siigo, Latin Amerika’daki küçük ve orta ölçekli işletmeler ile muhasebe profesyonelleri için bulut tabanlı muhasebe ve işletme yönetimi yazılımları sunar. Abonelik platformu; elektronik faturalandırma, bordro, restoran POS çözümleri de dâhil olmak üzere satış noktası araçları, envanter yönetimi, muhasebe ve finansal raporlamayı bir araya getirir. Siigo ayrıca mobil uygulamalar, Microsoft Azure üzerinden bulut depolama, Mercado Pago gibi ödeme kanalı entegrasyonları ve faturalandırma, tahsilat ile vergi raporlaması için otomasyon çözümleri sunar. Şirketin araçları DIAN uyumlu elektronik faturalandırma içerir ve büyüyen işletmeler ile onları destekleyen ekiplerin günlük idari ve finansal işlerini daha kolay yönetmesine yardımcı olmak üzere tasarlanmıştır.
Uzaktan Tahsilat ve Yenileme Temsilcisi - Siigo Kolombiya
Siigo'ya Kolombiya'dan uzaktan çalışacak tahsilat ve yenileme temsilcisi olarak katılın; bulut muhasebe ve işletme yazılımları alanında görev yapın. Müşteri ilişkilerini yönetin, ödenmemiş bakiyeleri tahsil edin ve evden çözüm seçenekleri üzerinde görüşün.
Açıklama
- Yenileme ve tahsilat faaliyetlerini yürütmek
- Müşterilerle görüşerek konuşmaları fırsatlara dönüştürmek
- Her müşterinin ihtiyaçlarını anlamak ve uygun çözümler sunmak
- Müşteri ilişkilerini güçlendirirken ödenmemiş bakiyeleri tahsil etmek
- Telefonla danışmanlık sağlamak ve müşteri etkileşimlerini yönetmek
- 25 günlük eğitim ve ticari modele uyum sürecini tamamlamak
Gereksinimler
- Tahsilat, borç geri kazanımı, müşteri elde tutma veya sadakat programlarında en az bir yıl güncel ve doğrulanabilir deneyim
- Herhangi bir alanda teknikerlik derecesi veya mesleki yeterlilik
- Müzakere, empati, iletişim ve itirazları karşılama becerileri
- Müşteri yönetimi ve telefon kanalları üzerinden çalışma deneyimi
- Dijital araçlar ve ofis verimlilik uygulamalarını kullanma becerisi
- Kolombiya'da ikamet etmek
- Pazartesi-cuma 08.00-19.00 ve cumartesi 09.00-12.00 saatleri arasında çalışmaya uygunluk
Yan Haklar
- Evden tamamen uzaktan çalışma
- Hayat ve cenaze sigortası
- Tamamlayıcı sağlık hizmeti seçenekleri
- Maluliyet desteği
- Eğitim, sertifikalar, kurslar, yabancı diller ve lisansüstü eğitimler için destek
- Kutlamalar, ekip etkinlikleri, gönüllülük fırsatları ve takdir programları
- Çalışanlara özel avantajlar
- Şirket tarafından sağlanan dizüstü bilgisayar, klavye, fare ve kulaklık