Sedgwick 為全球各地的組織提供技術支援的風險、福利與整合業務解決方案。其服務包括管理意外、健康、失能、失業補償及責任理賠，同時提供顧問、法務會計、法務工程、財產修復、品牌保護與損失預防服務。Sedgwick 支援建築、顧問、醫療保健、農業及環境服務等產業的客戶，並明確重視多元、公平與包容，以及環境、社會與治理實務。
遠端責任險理賠專員—Sedgwick
為 Sedgwick 管理中階及較高階的一般責任險理賠案件，工作涵蓋責任評估、裁定、代位求償及和解協商。
說明
- 審查中階及較高階的一般責任險理賠案件，判定應給付的福利。
- 依照公司標準及業界最佳實務裁定理賠案件。
- 找出代位求償機會並協商和解。
- 蒐集資訊以評估責任風險。
- 視需要設定準備金並支付理賠款項。
- 在授權範圍內解決理賠案件。
- 評估責任，並在估定金額範圍內解決理賠案件。
- 核准並處理指派的理賠案件，判定應給付的福利。
- 依據理賠或客戶合約管理行動計畫。
- 向請求理賠者及客戶說明理賠處理情形。
- 準確維護理賠檔案及編碼。
- 適用時處理複雜的終身或指定期間醫療理賠案件。
- 建立並維護專業的客戶關係。
- 協助推動組織的品質計畫。
- 執行其他指派的職務。
職位要求
- 具經認證學院或大學的學士學位者優先。
- 須具備至少四年理賠管理經驗，或具備相當的教育及工作經驗組合。
- 精通適用於相關業務領域的保險原則及法律。
- 了解追償、抵銷及扣除、理賠及失能期間，以及成本控管原則。
- 了解醫療管理實務；適用時，亦須了解社會安全及 Medicare 程序。
- 具備優秀的口語及書面溝通能力，包括簡報能力。
- 熟悉電腦操作，包括 Microsoft Office。
- 具備優秀的分析及判讀能力。
- 具備優秀的組織能力。
- 具備良好的人際應對能力。
- 具備優秀的協商能力。
- 能夠與團隊合作。
- 能夠達成或超越服務要求。
- 能夠管理工作壓力及多項優先事項。
- 能夠依期限完成工作。
- 願意依需求出差。
福利待遇
- 工作與生活平衡。
- 提供平等就業機會的雇主。
- 無毒品工作場所。
- 在適用且合宜的情況下提供合理便利措施。
- 若經驗並非完全符合職務需求，也可能獲考慮安排其他職位。