Sedgwick menyediakan penyelesaian berasaskan teknologi dalam bidang risiko, faedah dan perniagaan bersepadu untuk organisasi di seluruh dunia. Skop kerjanya merangkumi pentadbiran tuntutan kemalangan, kesihatan, hilang upaya, pampasan pengangguran dan liabiliti, di samping membangunkan perkhidmatan perundingan, perakaunan forensik, kejuruteraan forensik, pemulihan hartanah, perlindungan jenama dan pencegahan kerugian. Sedgwick menyokong pelanggan dalam pelbagai industri termasuk pembinaan, perundingan, penjagaan kesihatan, pertanian dan perkhidmatan alam sekitar, dengan fokus yang dinyatakan terhadap kepelbagaian, kesaksamaan, keterangkuman serta amalan alam sekitar, sosial dan tadbir urus.
Penyelaras Tuntutan Liabiliti Jarak Jauh — Sedgwick
Urus tuntutan liabiliti am peringkat pertengahan dan lebih tinggi untuk Sedgwick. Skop tugas merangkumi penilaian liabiliti, pengadilan tuntutan, subrogasi dan rundingan penyelesaian.
Penerangan
- Semak tuntutan liabiliti am peringkat pertengahan dan lebih tinggi untuk menentukan manfaat yang perlu dibayar.
- Buat keputusan tuntutan mengikut piawaian syarikat dan amalan terbaik industri.
- Kenal pasti peluang subrogasi dan rundingkan penyelesaian.
- Kumpulkan maklumat untuk menilai pendedahan liabiliti.
- Tetapkan nilai rizab dan keluarkan bayaran tuntutan apabila perlu.
- Selesaikan tuntutan dalam had kuasa yang diberikan.
- Nilai liabiliti dan selesaikan tuntutan dalam lingkungan nilai yang dinilai.
- Luluskan dan proses tuntutan yang ditugaskan serta tentukan manfaat yang perlu dibayar.
- Urus pelan tindakan di bawah tuntutan atau kontrak pelanggan.
- Maklumkan tindakan tuntutan kepada pihak yang membuat tuntutan dan pelanggan.
- Pastikan fail dan pengekodan tuntutan sentiasa tepat.
- Proses tuntutan perubatan kompleks sepanjang hayat atau bagi tempoh tertentu jika berkenaan.
- Bina dan kekalkan hubungan profesional dengan pelanggan.
- Sokong program kualiti organisasi.
- Laksanakan tugas lain yang diberikan.
Keperluan
- Ijazah sarjana muda daripada kolej atau universiti bertauliah diutamakan.
- Sekurang-kurangnya empat tahun pengalaman dalam pengurusan tuntutan, atau gabungan pendidikan dan pengalaman yang setara, diperlukan.
- Kepakaran dalam prinsip dan undang-undang insurans yang berkaitan dengan bidang perniagaan berkenaan.
- Pengetahuan tentang pemulihan kos, pengimbangan dan potongan, tempoh tuntutan dan ketidakupayaan, serta prinsip kawalan kos.
- Pengetahuan tentang amalan pengurusan perubatan dan, jika berkenaan, prosedur Keselamatan Sosial dan Medicare.
- Kemahiran komunikasi lisan dan bertulis yang kukuh, termasuk kebolehan membuat pembentangan.
- Mahir menggunakan komputer, termasuk Microsoft Office.
- Kemahiran analisis dan tafsiran yang kukuh.
- Kemahiran organisasi yang kukuh.
- Kemahiran interpersonal yang berkesan.
- Kemahiran rundingan yang kukuh.
- Keupayaan untuk bekerjasama dalam pasukan.
- Keupayaan memenuhi atau melangkaui jangkaan perkhidmatan.
- Keupayaan mengurus tekanan kerja dan pelbagai keutamaan.
- Keupayaan memenuhi tarikh akhir.
- Sanggup melakukan perjalanan apabila diperlukan.
Faedah
- Keseimbangan kehidupan dan pekerjaan.
- Majikan yang memberikan peluang sama rata.
- Tempat kerja bebas dadah.
- Kemudahan sewajarnya jika berkenaan dan sesuai.
- Boleh dipertimbangkan untuk jawatan lain jika pengalaman tidak sepadan sepenuhnya.