Η Sedgwick παρέχει σε οργανισμούς παγκοσμίως τεχνολογικά υποστηριζόμενες λύσεις διαχείρισης κινδύνων, παροχών και ολοκληρωμένων επιχειρηματικών υπηρεσιών. Το έργο της περιλαμβάνει τη διαχείριση αξιώσεων για ατυχήματα, υγεία, αναπηρία, αποζημιώσεις ανεργίας και ευθύνη, καθώς και υπηρεσίες συμβουλευτικής, δικανικής λογιστικής, δικανικής μηχανικής, αποκατάστασης ακινήτων, προστασίας εμπορικών σημάτων και πρόληψης ζημιών. Η Sedgwick υποστηρίζει πελάτες σε κλάδους όπως οι κατασκευές, οι συμβουλευτικές υπηρεσίες, η υγειονομική περίθαλψη, η γεωργία και οι περιβαλλοντικές υπηρεσίες, με δηλωμένη έμφαση στη διαφορετικότητα, την ισότητα, τη συμπερίληψη και τις πρακτικές περιβάλλοντος, κοινωνίας και εταιρικής διακυβέρνησης.
Εξ αποστάσεως Διακανονιστής Απαιτήσεων Αστικής Ευθύνης — Sedgwick
Διαχείριση απαιτήσεων γενικής αστικής ευθύνης μεσαίου και υψηλότερου επιπέδου για τη Sedgwick, από την αξιολόγηση ευθύνης και την εκδίκαση έως την αναγωγή και τη διαπραγμάτευση συμβιβασμών.
Περιγραφή
- Εξέταση απαιτήσεων γενικής αστικής ευθύνης μεσαίου και υψηλότερου επιπέδου για τον προσδιορισμό των παροχών που οφείλονται.
- Εκδίκαση απαιτήσεων σύμφωνα με τα πρότυπα της εταιρείας και τις βέλτιστες πρακτικές του κλάδου.
- Εντοπισμός ευκαιριών αναγωγής και διαπραγμάτευση συμβιβασμών.
- Συγκέντρωση πληροφοριών για την αξιολόγηση της έκθεσης σε ευθύνη.
- Καθορισμός αποθεματικών και έκδοση πληρωμών απαιτήσεων, όπου χρειάζεται.
- Διακανονισμός απαιτήσεων εντός του ανατεθειμένου επιπέδου εξουσιοδότησης.
- Αξιολόγηση της ευθύνης και επίλυση απαιτήσεων εντός της εκτιμηθείσας αξίας.
- Έγκριση και διεκπεραίωση των ανατεθειμένων απαιτήσεων και προσδιορισμός των παροχών που οφείλονται.
- Διαχείριση σχεδίων δράσης βάσει της σύμβασης απαίτησης ή της σύμβασης με τον πελάτη.
- Ενημέρωση των αιτούντων και των πελατών για τις ενέργειες σχετικά με τις απαιτήσεις.
- Τήρηση ακριβών φακέλων απαιτήσεων και κωδικοποίησης.
- Διεκπεραίωση σύνθετων ιατρικών απαιτήσεων ισόβιας ή καθορισμένης διάρκειας, όπου εφαρμόζεται.
- Καλλιέργεια και διατήρηση επαγγελματικών σχέσεων με πελάτες.
- Υποστήριξη προγραμμάτων ποιότητας του οργανισμού.
- Εκτέλεση άλλων καθηκόντων που ανατίθενται.
Απαιτήσεις
- Προτιμάται πτυχίο από διαπιστευμένο κολέγιο ή πανεπιστήμιο.
- Απαιτούνται τουλάχιστον τέσσερα χρόνια εμπειρίας στη διαχείριση απαιτήσεων ή ισοδύναμος συνδυασμός εκπαίδευσης και εμπειρίας.
- Εξειδίκευση στις ασφαλιστικές αρχές και στη νομοθεσία που σχετίζονται με τον εκάστοτε επιχειρηματικό κλάδο.
- Γνώση ανακτήσεων, συμψηφισμών και κρατήσεων, διάρκειας απαιτήσεων και αναπηρίας, καθώς και αρχών συγκράτησης κόστους.
- Γνώση πρακτικών ιατρικής διαχείρισης και, όπου εφαρμόζεται, των διαδικασιών Κοινωνικής Ασφάλισης και Medicare.
- Ισχυρές δεξιότητες προφορικής και γραπτής επικοινωνίας, συμπεριλαμβανομένης της ικανότητας παρουσιάσεων.
- Εξοικείωση με υπολογιστές, συμπεριλαμβανομένου του Microsoft Office.
- Ισχυρές αναλυτικές δεξιότητες και δεξιότητες ερμηνείας.
- Ισχυρές οργανωτικές δεξιότητες.
- Αποτελεσματικές διαπροσωπικές δεξιότητες.
- Ισχυρές διαπραγματευτικές δεξιότητες.
- Ικανότητα συνεργασίας σε ομάδα.
- Ικανότητα ανταπόκρισης στις προσδοκίες εξυπηρέτησης ή υπέρβασής τους.
- Ικανότητα διαχείρισης του εργασιακού άγχους και πολλαπλών προτεραιοτήτων.
- Ικανότητα τήρησης προθεσμιών.
- Προθυμία για ταξίδια, όταν απαιτείται.
Παροχές
- Ισορροπία επαγγελματικής και προσωπικής ζωής.
- Εργοδότης ίσων ευκαιριών.
- Χώρος εργασίας χωρίς ναρκωτικά.
- Εύλογες προσαρμογές όπου χρειάζεται και ενδείκνυται.
- Μπορεί να εξεταστεί το ενδεχόμενο απασχόλησης σε άλλους ρόλους, αν η εμπειρία δεν ταιριάζει ακριβώς.