數位行銷與互動副主任——麻省總醫院布萊根醫療系統
負責麻省總醫院布萊根醫療系統醫療慈善事業的數位行銷與捐贈者互動專案。 協調行銷活動、網站、電子郵件、分析及募款傳播工作,負責從規劃到最佳化的全過程。
說明
- 負責數位專案從需求受理、規劃、執行、測試、上線、報告到最佳化的全過程
- 支援行銷活動上線、網站更新、電子郵件專案、活動傳播和捐贈表單工作
- 為募款計畫建立並維護專案計畫與時程
- 主導利害關係人需求受理與調研,明確目標、受眾和專案要求
- 與內容、設計、網站製作、資訊系統、募款團隊及供應商合作
- 支援電子郵件和網路行銷活動製作、內容更新、名單準備、標準合規和問題解決
- 協調數位交付成果的品質保證工作
- 評估相互競爭的優先事項和資源需求,建議調整時程與專案範圍
- 衡量並報告數位績效指標及行銷活動成果
- 提出改善建議,提升捐贈者體驗、行銷活動交付、營運效率以及與募款目標的一致性
- 改善數位工作流程、需求受理程序、文件、專案範本、品質保證檢查清單和團隊協作
- 完成指派的其他職責
職位要求
- 必須具備學士學位
- 具備三至五年數位傳播、行銷、網站、募款或相關專案管理經驗
- 具備協調複雜數位傳播、行銷、網站和募款專案的經驗
- 熟悉數位平台和工具
- 具備出色的專案管理能力,包括定義專案範圍、制定時程、管理相依性、主持會議、記錄決策、追蹤待辦事項並負責交付
- 具備出色的書面和口頭溝通能力
- 能夠向非技術利害關係人解釋技術或營運資訊
- 能夠管理利害關係人期望、相互競爭的優先事項、敏感資訊和機密事項
- 了解網站、CMS平台、電子郵件行銷、行銷自動化、捐贈表單、活動報名、分析工具和Microsoft 365應用程式
- 願意並能夠依需要學習新程式
- 具備WordPress、Marketo或Adobe Experience Manager經驗者優先
- 具備分析資料和辨識趨勢的能力
- 注重細節,致力於品質保證、品牌一致性、無障礙、使用者體驗、最佳實務和營運效率
- 能夠在快速變動的環境中獨立工作並與團隊協作
- 認同麻省總醫院布萊根醫療系統的使命,並關注慈善事業對病人照護、研究、教育和社區服務的貢獻
福利待遇
- 完善的福利待遇
- 彈性的混合辦公安排
- 具競爭力的薪酬
- 職涯發展機會
- 適用的差額補貼、津貼和獎金
- 員工表揚計畫
- 為身心障礙申請人提供合理便利
