Mass General Brigham es un sistema integrado de atención sanitaria académica con sede en Massachusetts que reúne hospitales, centros de salud comunitarios y servicios de atención virtual para atender a pacientes en una amplia variedad de especialidades. Su labor combina la atención clínica con la investigación biomédica y clínica, incluidos estudios e institutos centrados en áreas como la terapia génica y celular y la medicina personalizada. La organización también apoya la educación médica, el desarrollo de la fuerza laboral, las operaciones de planes de salud y la innovación y comercialización en el ámbito sanitario.
Director adjunto de Marketing Digital y Participación - Mass General Brigham
Lidera proyectos de marketing digital y participación de donantes para la filantropía sanitaria de Mass General Brigham. Coordina campañas, sitios web, correo electrónico, analítica y comunicaciones de recaudación de fondos desde la planificación hasta la optimización.
Estados Unidos
Massachusetts75.000 $ – 85.000 $ / año
HíbridoTiempo completoLíderIdioma Obligatorio: inglésMarketing digitalDescripción
- Supervisar proyectos digitales desde la recepción y planificación hasta la ejecución, las pruebas, el lanzamiento, los informes y la optimización
- Apoyar lanzamientos de campañas, actualizaciones de sitios web, programas de correo electrónico, comunicaciones de eventos y formularios de donación
- Crear y mantener planes y cronogramas de proyectos para iniciativas de recaudación de fondos
- Liderar la recepción de solicitudes y el análisis inicial con las partes interesadas para definir objetivos, públicos y requisitos del proyecto
- Colaborar con los equipos de contenidos, diseño, producción web, sistemas de información y recaudación de fondos, así como con proveedores
- Apoyar la producción de campañas de correo electrónico y web, las actualizaciones de contenido, la preparación de listas, el cumplimiento de estándares y la resolución de problemas
- Coordinar el control de calidad de los entregables digitales
- Evaluar prioridades contrapuestas y necesidades de recursos, y recomendar cambios en los cronogramas y el alcance
- Medir e informar sobre métricas de rendimiento digital y resultados de campañas
- Desarrollar recomendaciones que mejoren la experiencia de los donantes, la ejecución de campañas, la eficiencia operativa y la alineación con la recaudación de fondos
- Mejorar los flujos de trabajo digitales, los procedimientos de recepción, la documentación, las plantillas de proyectos, las listas de control de calidad y la colaboración del equipo
- Completar otras responsabilidades según se asignen
Requisitos
- Se requiere una licenciatura
- De tres a cinco años de experiencia gestionando proyectos de comunicaciones digitales, marketing, web, recaudación de fondos o áreas relacionadas
- Experiencia coordinando proyectos complejos de comunicaciones digitales, marketing, web y recaudación de fondos
- Dominio sólido de plataformas y herramientas digitales
- Capacidad demostrada de gestión de proyectos, incluida la definición del alcance, el desarrollo de cronogramas, la gestión de dependencias, la facilitación de reuniones, la documentación de decisiones, el seguimiento de tareas y la responsabilidad sobre la entrega
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal
- Capacidad para explicar información técnica u operativa a partes interesadas no técnicas
- Capacidad para gestionar las expectativas de las partes interesadas, prioridades contrapuestas, información sensible y asuntos confidenciales
- Conocimientos prácticos de sitios web, plataformas CMS, marketing por correo electrónico, automatización de marketing, formularios de donación, registro de eventos, analítica y aplicaciones de Microsoft 365
- Disposición y capacidad para aprender nuevos programas según sea necesario
- Se valorará la experiencia con WordPress, Marketo o Adobe Experience Manager
- Capacidad para analizar datos y reconocer tendencias
- Atención excepcional al detalle y compromiso con el control de calidad, la coherencia de marca, la accesibilidad, la experiencia de usuario, las mejores prácticas y la eficiencia operativa
- Capacidad para trabajar de forma independiente y colaborativa en un entorno dinámico
- Interés en la misión de Mass General Brigham y en la contribución de la filantropía a la atención al paciente, la investigación, la educación y el servicio comunitario
Beneficios
- Excelente paquete de beneficios
- Horario de trabajo híbrido flexible
- Remuneración competitiva
- Oportunidades de desarrollo profesional
- Diferenciales, primas y bonificaciones aplicables
- Programas de reconocimiento a empleados
- Se ofrecen adaptaciones razonables para solicitantes con discapacidades