数字营销与互动副总监——麻省总医院布莱根医疗系统
负责麻省总医院布莱根医疗系统医疗慈善事业的数字营销和捐赠者互动项目。 协调营销活动、网站、电子邮件、分析及筹款传播工作,负责从规划到优化的全过程。
描述
- 负责数字项目从需求受理、规划、执行、测试、上线、报告到优化的全过程
- 支持营销活动上线、网站更新、电子邮件项目、活动传播和捐赠表单工作
- 为筹款项目创建并维护项目计划和时间表
- 主导利益相关者需求受理与调研,明确目标、受众和项目要求
- 与内容、设计、网站制作、信息系统、筹款团队及供应商合作
- 支持电子邮件和网络营销活动制作、内容更新、名单准备、标准合规和问题解决
- 协调数字交付物的质量保证工作
- 评估相互竞争的优先事项和资源需求,建议调整时间表和项目范围
- 衡量并报告数字绩效指标及营销活动结果
- 提出改进建议,提升捐赠者体验、营销活动交付、运营效率以及与筹款目标的一致性
- 改进数字工作流程、需求受理程序、文档、项目模板、质量保证检查清单和团队协作
- 完成分配的其他职责
任职要求
- 必须具备学士学位
- 具备三至五年数字传播、营销、网站、筹款或相关项目管理经验
- 具备协调复杂数字传播、营销、网站和筹款项目的经验
- 熟练使用数字平台和工具
- 具备出色的项目管理能力,包括定义项目范围、制定时间表、管理依赖关系、主持会议、记录决策、跟进待办事项并负责交付
- 具备出色的书面和口头沟通能力
- 能够向非技术利益相关者解释技术或运营信息
- 能够管理利益相关者期望、相互竞争的优先事项、敏感信息和机密事项
- 了解网站、CMS平台、电子邮件营销、营销自动化、捐赠表单、活动报名、分析工具和Microsoft 365应用程序
- 愿意并能够根据需要学习新程序
- 具备WordPress、Marketo或Adobe Experience Manager经验者优先
- 具备分析数据和识别趋势的能力
- 注重细节,致力于质量保证、品牌一致性、无障碍、用户体验、最佳实践和运营效率
- 能够在快节奏环境中独立工作并与团队协作
- 认同麻省总医院布莱根医疗系统的使命,并关注慈善事业对患者护理、研究、教育和社区服务的贡献
福利待遇
- 完善的福利待遇
- 灵活的混合办公安排
- 具有竞争力的薪酬
- 职业发展机会
- 适用的差额补贴、津贴和奖金
- 员工认可计划
- 为残障申请人提供合理便利
