Mass General Brigham
Mass General Brigham
Mass General Brigham เป็นระบบการดูแลสุขภาพเชิงวิชาการแบบบูรณาการที่มีสำนักงานใหญ่ในรัฐแมสซาชูเซตส์ โดยรวมโรงพยาบาล ศูนย์สุขภาพชุมชน และบริการดูแลรักษาทางไกลไว้ด้วยกัน เพื่อให้การดูแลผู้ป่วยครอบคลุมหลากหลายสาขา องค์กรผสานการดูแลทางคลินิกเข้ากับการวิจัยชีวการแพทย์และการวิจัยทางคลินิก รวมถึงการศึกษาและสถาบันที่มุ่งเน้นด้านต่าง ๆ เช่น ยีนบำบัดและเซลล์บำบัด ตลอดจนการแพทย์เฉพาะบุคคล นอกจากนี้ยังสนับสนุนการศึกษาด้านการแพทย์ การพัฒนาบุคลากร การดำเนินงานด้านแผนสุขภาพ และนวัตกรรมกับการนำองค์ความรู้ด้านการดูแลสุขภาพไปใช้เชิงพาณิชย์

รองผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดดิจิทัลและการมีส่วนร่วม - Mass General Brigham

เป็นผู้นำโครงการการตลาดดิจิทัลและการมีส่วนร่วมของผู้บริจาคสำหรับงานการกุศลด้านสุขภาพของ Mass General Brigham ประสานงานแคมเปญ เว็บไซต์ อีเมล การวิเคราะห์ข้อมูล และการสื่อสารเพื่อการระดมทุนตั้งแต่การวางแผนจนถึงการเพิ่มประสิทธิภาพ

รายละเอียด

  • กำกับดูแลโครงการดิจิทัลตั้งแต่การรับเรื่อง การวางแผน การดำเนินงาน การทดสอบ การเปิดตัว การรายงานผล และการเพิ่มประสิทธิภาพ
  • สนับสนุนการเปิดตัวแคมเปญ การอัปเดตเว็บไซต์ โปรแกรมอีเมล การสื่อสารกิจกรรม และแบบฟอร์มรับบริจาค
  • จัดทำและดูแลแผนโครงการและกำหนดการสำหรับโครงการริเริ่มด้านการระดมทุน
  • เป็นผู้นำการรับข้อมูลและการค้นหาความต้องการจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย เพื่อกำหนดเป้าหมาย กลุ่มเป้าหมาย และข้อกำหนดของโครงการ
  • ทำงานร่วมกับทีมเนื้อหา ออกแบบ ผลิตเว็บไซต์ ระบบสารสนเทศ ระดมทุน และผู้ให้บริการภายนอก
  • สนับสนุนการผลิตแคมเปญอีเมลและเว็บไซต์ การอัปเดตเนื้อหา การเตรียมความพร้อมของรายชื่อ การปฏิบัติตามมาตรฐาน และการแก้ไขปัญหา
  • ประสานงานการประกันคุณภาพสำหรับผลงานดิจิทัล
  • ประเมินลำดับความสำคัญที่แข่งขันกันและความต้องการทรัพยากร พร้อมเสนอการปรับเปลี่ยนกำหนดการและขอบเขตงาน
  • วัดผลและรายงานตัวชี้วัดประสิทธิภาพดิจิทัลและผลลัพธ์ของแคมเปญ
  • จัดทำข้อเสนอแนะเพื่อยกระดับประสบการณ์ผู้บริจาค การส่งมอบแคมเปญ ประสิทธิภาพการดำเนินงาน และความสอดคล้องกับการระดมทุน
  • ปรับปรุงขั้นตอนการทำงานดิจิทัล กระบวนการรับเรื่อง เอกสาร แม่แบบโครงการ รายการตรวจสอบการประกันคุณภาพ และการทำงานร่วมกันของทีม
  • ปฏิบัติหน้าที่เพิ่มเติมตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

  • ต้องมีวุฒิปริญญาตรี
  • มีประสบการณ์สามถึงห้าปีในการบริหารโครงการด้านการสื่อสารดิจิทัล การตลาด เว็บไซต์ การระดมทุน หรือโครงการที่เกี่ยวข้อง
  • มีประสบการณ์ในการประสานงานโครงการสื่อสารดิจิทัล การตลาด เว็บไซต์ และการระดมทุนที่มีความซับซ้อน
  • มีความเชี่ยวชาญในการใช้แพลตฟอร์มและเครื่องมือดิจิทัล
  • มีความสามารถด้านการบริหารโครงการที่พิสูจน์ได้ รวมถึงการกำหนดขอบเขต การจัดทำกำหนดเวลา การจัดการงานที่ต้องพึ่งพากัน การดำเนินการประชุม การบันทึกมติ การติดตามงาน และการรับผิดชอบการส่งมอบงาน
  • มีทักษะการสื่อสารทั้งลายลักษณ์อักษรและวาจาเป็นเลิศ
  • สามารถอธิบายข้อมูลทางเทคนิคหรือการดำเนินงานให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่ไม่ใช่สายเทคนิคเข้าใจได้
  • สามารถบริหารความคาดหวังของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ลำดับความสำคัญที่แข่งขันกัน ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน และเรื่องที่เป็นความลับ
  • มีความรู้ในการใช้งานเว็บไซต์ แพลตฟอร์ม CMS การตลาดผ่านอีเมล ระบบการตลาดอัตโนมัติ แบบฟอร์มรับบริจาค การลงทะเบียนกิจกรรม การวิเคราะห์ข้อมูล และแอปพลิเคชัน Microsoft 365
  • เต็มใจและสามารถเรียนรู้โปรแกรมใหม่ได้ตามความจำเป็น
  • หากมีประสบการณ์ใช้ WordPress, Marketo หรือ Adobe Experience Manager จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • สามารถวิเคราะห์ข้อมูลและมองเห็นแนวโน้มได้
  • ใส่ใจในรายละเอียดเป็นอย่างมาก พร้อมมุ่งมั่นด้านการประกันคุณภาพ ความสอดคล้องของแบรนด์ การเข้าถึง ประสบการณ์ผู้ใช้ แนวปฏิบัติที่ดี และประสิทธิภาพการดำเนินงาน
  • สามารถทำงานได้อย่างอิสระและร่วมมือกับผู้อื่นในสภาพแวดล้อมที่มีความรวดเร็ว
  • สนใจพันธกิจของ Mass General Brigham และบทบาทของงานการกุศลต่อการดูแลผู้ป่วย การวิจัย การศึกษา และการบริการชุมชน

สวัสดิการ

  • แพ็กเกจสวัสดิการที่ยอดเยี่ยม
  • ตารางการทำงานแบบไฮบริดที่ยืดหยุ่น
  • ค่าตอบแทนที่แข่งขันได้
  • โอกาสก้าวหน้าในอาชีพ
  • เงินส่วนต่าง ค่าตอบแทนเพิ่มเติม และโบนัสตามที่เกี่ยวข้อง
  • โครงการยกย่องพนักงาน
  • มีการจัดสิ่งอำนวยความสะดวกที่เหมาะสมสำหรับผู้สมัครที่มีความพิการ