Mass General Brigham er et integrert akademisk helsevesen med base i Massachusetts, som samler sykehus, lokale helsesentre og virtuelle helsetjenester for å støtte pasienter innen et bredt spekter av spesialiteter. Arbeidet kombinerer klinisk behandling med biomedisinsk og klinisk forskning, inkludert studier og institutter med fokus på områder som gen- og celleterapi samt persontilpasset medisin. Organisasjonen støtter også medisinsk utdanning, kompetanseutvikling, drift av helseforsikringsordninger samt innovasjon og kommersialisering innen helsevesenet.
Assisterende direktør for digital markedsføring og engasjement – Mass General Brigham
Lede prosjekter innen digital markedsføring og giverengasjement for Mass General Brighams filantropi innen helse. Koordinere kampanjer, nettsteder, e-post, analyse og innsamlingskommunikasjon fra planlegging til optimalisering.
Beskrivelse
- Ha ansvar for digitale prosjekter gjennom behovsinnhenting, planlegging, gjennomføring, testing, lansering, rapportering og optimalisering
- Støtte kampanjelanseringer, oppdateringer av nettsteder, e-postprogrammer, kommunikasjon om arrangementer og donasjonsskjemaer
- Utarbeide og vedlikeholde prosjektplaner og tidsplaner for innsamlingsinitiativer
- Lede innhenting av innspill fra interessenter og kartlegging for å definere mål, målgrupper og prosjektkrav
- Samarbeide med innholds-, design-, webproduksjons- og informasjonssystemteam, innsamlingsteam og leverandører
- Støtte produksjon av e-post- og webkampanjer, innholdsoppdateringer, klargjøring av lister, etterlevelse av standarder og problemløsning
- Koordinere kvalitetssikring av digitale leveranser
- Vurdere konkurrerende prioriteringer og ressursbehov og anbefale endringer i tidsplaner og omfang
- Måle og rapportere digitale resultatmålinger og kampanjeresultater
- Utarbeide anbefalinger som styrker giveropplevelsen, kampanjegjennomføringen, den operative effektiviteten og sammenhengen med innsamling
- Forbedre digitale arbeidsflyter, rutiner for innhenting av innspill, dokumentasjon, prosjektmaler, kvalitetssikringssjekklister og teamsamarbeid
- Utføre andre oppgaver etter behov
Krav
- Bachelorgrad kreves
- Tre til fem års erfaring med å lede digital kommunikasjon, markedsføring, web, innsamling eller relaterte prosjekter
- Erfaring med å koordinere komplekse prosjekter innen digital kommunikasjon, markedsføring, web og innsamling
- Svært gode ferdigheter i digitale plattformer og verktøy
- Dokumenterte prosjektlederegenskaper, inkludert definering av omfang, utvikling av tidsplaner, håndtering av avhengigheter, møteledelse, dokumentasjon av beslutninger, oppfølging av tiltak og ansvar for leveranser
- Svært gode skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner
- Evne til å forklare teknisk eller operasjonell informasjon til ikke-tekniske interessenter
- Evne til å håndtere interessenters forventninger, konkurrerende prioriteringer, sensitiv informasjon og konfidensielle forhold
- Praktisk kunnskap om nettsteder, CMS-plattformer, e-postmarkedsføring, markedsføringsautomatisering, donasjonsskjemaer, arrangementspåmelding, analyse og Microsoft 365-applikasjoner
- Vilje og evne til å lære nye programmer ved behov
- Erfaring med WordPress, Marketo eller Adobe Experience Manager er en fordel
- Evne til å analysere data og identifisere trender
- Svært god sans for detaljer og et sterkt engasjement for kvalitetssikring, merkevarekonsistens, tilgjengelighet, brukeropplevelse, beste praksis og operasjonell effektivitet
- Evne til å arbeide selvstendig og sammen med andre i et miljø med høyt tempo
- Interesse for Mass General Brighams oppdrag og filantropiens bidrag til pasientbehandling, forskning, utdanning og samfunnstjeneste
Fordeler
- Utmerket fordelspakke
- Fleksibel hybrid arbeidsordning
- Konkurransedyktig lønn
- Muligheter for karriereutvikling
- Gjeldende tillegg, premier og bonuser
- Programmer for medarbeideranerkjennelse
- Rimelig tilrettelegging er tilgjengelig for søkere med funksjonsnedsettelser