Mass General Brighamはマサチューセッツ州を拠点とする統合型の学術医療システムで、病院、地域医療センター、オンライン診療サービスを結集し、幅広い専門分野で患者を支援しています。臨床医療に生物医学研究や臨床研究を組み合わせ、遺伝子・細胞治療や個別化医療などの分野に重点を置いた研究や研究機関の活動にも取り組んでいます。また、医学教育、人材育成、医療保険プランの運営、医療分野におけるイノベーションと事業化も支援しています。
デジタルマーケティング・エンゲージメント担当副ディレクター――マサチューセッツ総合病院ブリガム医療システム
マサチューセッツ総合病院ブリガム医療システムの医療慈善活動におけるデジタルマーケティングと寄付者エンゲージメントのプロジェクトを統括します。 キャンペーン、ウェブサイト、メール、分析、ファンドレイジングコミュニケーションを、計画から最適化まで調整します。
仕事内容
- デジタルプロジェクトについて、受付、計画、実行、テスト、公開、報告、最適化までを統括する
- キャンペーンの公開、ウェブサイト更新、メールプログラム、イベント告知、寄付フォームを支援する
- ファンドレイジング施策のプロジェクト計画とスケジュールを作成・維持する
- ステークホルダーからの要件受付と調査を主導し、目標、対象者、プロジェクト要件を定義する
- コンテンツ、デザイン、ウェブ制作、情報システム、ファンドレイジングチーム、ベンダーと協働する
- メールおよびウェブキャンペーンの制作、コンテンツ更新、リスト準備、基準への準拠、問題解決を支援する
- デジタル成果物の品質保証を調整する
- 競合する優先事項とリソース需要を評価し、スケジュールと範囲の変更を提案する
- デジタルパフォーマンス指標とキャンペーン結果を測定・報告する
- 寄付者体験、キャンペーン遂行、業務効率、ファンドレイジングとの連携を強化する提案を作成する
- デジタルワークフロー、受付手順、文書、プロジェクトテンプレート、QAチェックリスト、チーム連携を改善する
- その他、割り当てられた業務を遂行する
応募要件
- 学士号が必要
- デジタルコミュニケーション、マーケティング、ウェブ、ファンドレイジング、または関連プロジェクトの管理経験が3～5年あること
- 複雑なデジタルコミュニケーション、マーケティング、ウェブ、ファンドレイジングプロジェクトの調整経験
- デジタルプラットフォームとツールに精通していること
- 範囲の定義、スケジュール作成、依存関係の管理、会議の進行、意思決定の記録、アクション項目のフォローアップ、納品責任を含む、実証されたプロジェクト管理能力
- 優れた文書および口頭でのコミュニケーション能力
- 技術または業務に関する情報を非技術系のステークホルダーに説明できること
- ステークホルダーの期待、競合する優先事項、機密情報、秘密事項を管理できること
- ウェブサイト、CMSプラットフォーム、メールマーケティング、マーケティングオートメーション、寄付フォーム、イベント登録、分析ツール、Microsoft 365アプリケーションに関する実務知識
- 必要に応じて新しいプログラムを学ぶ意欲と能力
- WordPress、Marketo、Adobe Experience Managerの経験があれば尚可
- データを分析し、傾向を見抜く能力
- 細部への優れた注意力があり、品質保証、ブランドの一貫性、アクセシビリティ、ユーザー体験、ベストプラクティス、業務効率に取り組めること
- 変化の速い環境で自律的かつ協働して働けること
- マサチューセッツ総合病院ブリガム医療システムの使命と、患者ケア、研究、教育、地域サービスに対する慈善活動の貢献に関心があること
福利厚生
- 充実した福利厚生制度
- 柔軟なハイブリッド勤務制度
- 競争力のある報酬
- キャリアアップの機会
- 該当する差額手当、割増手当、賞与
- 従業員表彰プログラム
- 障害のある応募者には合理的配慮を提供