Mass General Brigham — интегрированная академическая система здравоохранения, базирующаяся в штате Массачусетс. Она объединяет больницы, общественные медицинские центры и службы виртуальной медицинской помощи, обслуживая пациентов по широкому спектру специализаций. Деятельность организации сочетает клиническую помощь с биомедицинскими и клиническими исследованиями, включая исследования и институты, посвящённые таким направлениям, как генная и клеточная терапия, а также персонализированная медицина. Организация также поддерживает медицинское образование, развитие медицинских кадров, работу медицинских страховых планов, а также инновации и коммерциализацию в сфере здравоохранения.
Заместитель директора по цифровому маркетингу и взаимодействию — Mass General Brigham
Руководите проектами цифрового маркетинга и взаимодействия с донорами в сфере благотворительности Mass General Brigham в поддержку здравоохранения. Координируйте кампании, сайты, электронную почту, аналитику и коммуникации по сбору средств от планирования до оптимизации.
Описание
- Курировать цифровые проекты на этапах приема, планирования, реализации, тестирования, запуска, отчетности и оптимизации
- Поддерживать запуск кампаний, обновление сайтов, программы электронной почты, коммуникации мероприятий и формы для пожертвований
- Создавать и поддерживать планы и графики проектов для инициатив по сбору средств
- Руководить приемом запросов от заинтересованных сторон и исследованием потребностей для определения целей, аудиторий и требований к проектам
- Сотрудничать с командами контента, дизайна, веб-производства, информационных систем, фандрайзинга и поставщиками услуг
- Поддерживать подготовку кампаний по электронной почте и в интернете, обновление контента, готовность списков, соблюдение стандартов и решение проблем
- Координировать контроль качества цифровых материалов
- Оценивать конкурирующие приоритеты и потребности в ресурсах, рекомендуя изменения в графиках и объеме работ
- Измерять и предоставлять отчеты о показателях цифровой эффективности и результатах кампаний
- Разрабатывать рекомендации для улучшения опыта доноров, проведения кампаний, операционной эффективности и согласованности с целями фандрайзинга
- Совершенствовать цифровые рабочие процессы, процедуры приема запросов, документацию, шаблоны проектов, контрольные списки QA и командное взаимодействие
- Выполнять другие обязанности по поручению
Требования
- Требуется степень бакалавра
- От трех до пяти лет опыта управления проектами в сфере цифровых коммуникаций, маркетинга, веб-разработки, фандрайзинга или смежных областях
- Опыт координации сложных проектов в сфере цифровых коммуникаций, маркетинга, веб-разработки и фандрайзинга
- Уверенное владение цифровыми платформами и инструментами
- Подтвержденные навыки управления проектами, включая определение объема работ, разработку графиков, управление зависимостями, проведение встреч, документирование решений, контроль выполнения задач и ответственность за результат
- Отличные письменные и устные коммуникативные навыки
- Способность объяснять техническую или операционную информацию нетехническим заинтересованным сторонам
- Способность управлять ожиданиями заинтересованных сторон, конкурирующими приоритетами, конфиденциальной информацией и деликатными вопросами
- Рабочее знание сайтов, CMS-платформ, email-маркетинга, автоматизации маркетинга, форм для пожертвований, регистрации на мероприятия, аналитики и приложений Microsoft 365
- Готовность и способность осваивать новые программы по мере необходимости
- Опыт работы с WordPress, Marketo или Adobe Experience Manager будет преимуществом
- Способность анализировать данные и выявлять тенденции
- Исключительное внимание к деталям и стремление обеспечивать качество, единообразие бренда, доступность, удобство пользователей, соблюдение лучших практик и операционную эффективность
- Способность работать самостоятельно и в команде в динамичной среде
- Интерес к миссии Mass General Brigham и вкладу фандрайзинга в помощь пациентам, исследования, образование и общественные услуги
Преимущества
- Отличный пакет льгот
- Гибкий гибридный график работы
- Конкурентоспособная компенсация
- Возможности карьерного роста
- Предусмотренные дифференциалы, надбавки и бонусы
- Программы признания сотрудников
- Для соискателей с инвалидностью доступны разумные условия адаптации