Mass General Brigham è un sistema integrato di assistenza sanitaria accademica con sede in Massachusetts che riunisce ospedali, centri sanitari comunitari e servizi di assistenza virtuale per supportare i pazienti in un’ampia gamma di specialità. La sua attività combina l’assistenza clinica con la ricerca biomedica e clinica, compresi studi e istituti dedicati ad ambiti come la terapia genica e cellulare e la medicina personalizzata. L’organizzazione sostiene inoltre la formazione medica, lo sviluppo della forza lavoro, le attività dei piani sanitari e l’innovazione e commercializzazione nel settore sanitario.
Direttore associato del marketing digitale e del coinvolgimento - Mass General Brigham
Guidare progetti di marketing digitale e coinvolgimento dei donatori per la filantropia sanitaria di Mass General Brigham. Coordinare campagne, siti web, e-mail, analisi e comunicazioni per la raccolta fondi, dalla pianificazione all’ottimizzazione.
Stati Uniti
Massachusetts75.000 $ – 85.000 $ / anno
IbridoTempo pienoLeadLingua Richiesta: ingleseMarketing digitaleDescrizione
- Supervisionare i progetti digitali dalla raccolta delle richieste e dalla pianificazione fino all’esecuzione, ai test, al lancio, alla reportistica e all’ottimizzazione
- Supportare il lancio di campagne, gli aggiornamenti dei siti web, i programmi e-mail, le comunicazioni degli eventi e i moduli per le donazioni
- Creare e mantenere piani e calendari di progetto per le iniziative di raccolta fondi
- Guidare la raccolta delle richieste e la fase di analisi con gli stakeholder per definire obiettivi, destinatari e requisiti del progetto
- Collaborare con i team dei contenuti, del design, della produzione web, dei sistemi informativi e della raccolta fondi, nonché con i fornitori
- Supportare la produzione di campagne e-mail e web, gli aggiornamenti dei contenuti, la preparazione delle liste, la conformità agli standard e la risoluzione dei problemi
- Coordinare la garanzia della qualità dei prodotti digitali
- Valutare le priorità concorrenti e il fabbisogno di risorse, raccomandando modifiche a calendari e ambito
- Misurare e comunicare gli indicatori di performance digitale e i risultati delle campagne
- Sviluppare raccomandazioni che rafforzino l’esperienza dei donatori, l’esecuzione delle campagne, l’efficienza operativa e l’allineamento della raccolta fondi
- Migliorare i flussi di lavoro digitali, le procedure di raccolta delle richieste, la documentazione, i modelli di progetto, le checklist di qualità e la collaborazione del team
- Svolgere ulteriori responsabilità secondo necessità
Requisiti
- È richiesta una laurea triennale o equivalente
- Da tre a cinque anni di esperienza nella gestione di progetti di comunicazione digitale, marketing, web, raccolta fondi o ambiti correlati
- Esperienza nel coordinamento di progetti complessi di comunicazione digitale, marketing, web e raccolta fondi
- Solida padronanza di piattaforme e strumenti digitali
- Comprovata capacità di gestione dei progetti, inclusi definizione dell’ambito, sviluppo delle tempistiche, gestione delle dipendenze, facilitazione delle riunioni, documentazione delle decisioni, monitoraggio delle azioni e responsabilità della consegna
- Eccellenti capacità di comunicazione scritta e verbale
- Capacità di spiegare informazioni tecniche o operative a stakeholder non tecnici
- Capacità di gestire le aspettative degli stakeholder, priorità concorrenti, informazioni sensibili e questioni riservate
- Conoscenza operativa di siti web, piattaforme CMS, e-mail marketing, automazione del marketing, moduli per le donazioni, registrazione agli eventi, analisi e applicazioni Microsoft 365
- Disponibilità e capacità di imparare nuovi programmi secondo necessità
- L’esperienza con WordPress, Marketo o Adobe Experience Manager costituisce un vantaggio
- Capacità di analizzare i dati e riconoscere le tendenze
- Eccezionale attenzione ai dettagli e impegno per la garanzia della qualità, la coerenza del marchio, l’accessibilità, l’esperienza utente, le migliori pratiche e l’efficienza operativa
- Capacità di lavorare in autonomia e in collaborazione in un ambiente dinamico
- Interesse per la missione di Mass General Brigham e per il contributo della filantropia all’assistenza ai pazienti, alla ricerca, all’istruzione e al servizio alla comunità
Benefit
- Eccellente pacchetto di benefit
- Orario di lavoro ibrido flessibile
- Retribuzione competitiva
- Opportunità di crescita professionale
- Differenziali, maggiorazioni e bonus applicabili
- Programmi di riconoscimento dei dipendenti
- Sono disponibili accomodamenti ragionevoli per i candidati con disabilità