商業銀行客戶關係經理 I
在奧斯汀為 PNC 拓展商業銀行業務關係,透過開發信貸產品、評估風險及深化客戶關係,推動業務成長。
說明
- 管理新客戶與既有客戶組合。
- 致力達成銷售目標,以提升營收和市占率。
- 爭取、拓展並維繫客戶關係,以創造營收並增加客戶對 PNC 服務的使用。
- 開發、評估、協商並記錄信貸及非信貸產品與服務。
- 在新客戶及既有客戶關係中平衡風險與報酬,同時維持品質。
- 識別並降低法規、聲譽、營運及信貸風險。
- 提出滿足客戶需求並促進其財務福祉的想法與見解。
- 強化客戶互動與忠誠度。
- 在 PNC 內部以及與社區和產業聯絡人建立關係。
- 吸引新客戶並拓展既有帳戶。
- 向客戶介紹 PNC 的各類產品與服務。
- 運用報表和銷售工具發掘並促成商機。
- 依據信貸基本原則和內部政策評估並降低信貸風險。
- 依據 PNC 企業風險管理架構提供以客戶為中心的解決方案並管理風險。
職位要求
- 此職級通常要求具備大學或學院學歷。
- 至少三年相關的直接產業經驗。
- 相當的教育背景、職務相關認證和經驗(包括服役經歷)組合,可替代學位要求。
- 了解信貸基本原則和內部信貸政策。
- 具備財務分析能力。
- 能夠開發、評估、協商並記錄信貸及非信貸產品與服務。
- 能夠評估並降低法規、聲譽、營運及信貸風險。
- 具備客戶關係管理及建立關係的能力。
- 具備開發客戶和銷售能力。
- 具備穩健的決策和批判性思考能力。
- 具備有效溝通能力。
- 具備商業敏銳度和客戶體驗管理能力。
- 能自在使用科技工具。
- 無須認證。
- 無須執照。
- 無必需或優先的語言評量。
- 必須符合《聯邦存款保險法》第 19 條規定的就業資格。
福利待遇
- 醫療與處方藥保障,並提供健康儲蓄帳戶選項。
- 可選擇牙科與視力保險方案。
- 為員工及其配偶與子女提供人壽保險。
- 短期與長期失能保障。
- 提供 PNC 配對提撥的 401(k) 計畫。
- 退休金計畫。
- 員工股票購買計畫。
- 受扶養人照護費用報銷帳戶。
- 兒童和長者的備援照護服務。
- 報銷收養、代孕及助產士相關費用。
- 教育補助,包括部分全額資助計畫。
- 提供財務獎勵的健康促進計畫。
- 產假與育嬰假。
- 每年最多 11 天有薪假日。
- 每年 9 天臨時缺勤日,受適用法律規範。
- 每年 15 至 25 天特休,依職涯級別而定。
- 依服務年資提供額外休假。
