合規服務董事總經理
領導 Tevora 的支付、SOC 與聯邦合規業務，制定策略並推動業務成長、服務交付、獲利能力及團隊發展。
說明
- 制定支付、SOC 與聯邦服務業務的策略，推動成長與獲利能力。
- 為各業務制定年度營收、利用率、利潤率和人力編制目標，並向公司領導層回報成果。
- 關注市場變化與新興法規，調整服務內容以因應需求變化。
- 追蹤並回報銷售商機、顧問服務營收和利用率等關鍵績效指標，改善流程以提升團隊效率與成效。
- 維繫重要客戶的高階關係，並處理升級交辦的客戶問題。
- 負責企業客戶的提案、定價、合約協商與續約。
- 代表 Tevora 參加產業會議、工作小組和客戶活動。
- 在維持優質客戶服務的同時，監督並回報支付、聯邦和 SOC 團隊的服務品質。
- 持續改善品質保證、交付方式與風險管理實務。
- 招募、指導並培育顧問、經理和董事。
- 規劃並管理人力配置，兼顧利用率、職涯發展與交付品質。
- 建立協作且高績效的文化，支持員工取得認證並促進專業成長。
- 與業務負責人、銷售、行銷及專案管理營運團隊合作。
- 作為擴大領導團隊的一員，協助推進全公司策略計畫。
職位要求
- 持有相關網路安全資格，例如 CISSP、CISM、ISO 主任稽核員、PCI QSA、FedRAMP 稽核員、C3PAO 或同等認證。
- 取得經認可機構頒發的學士學位。
- 具商業領域碩士學位者佳。
- 具備至少 10 年網路安全、風險管理或合規顧問經驗。
- 具備領導多個職能團隊的經驗。
- 具備至少 7 年領導職務經驗，包含團隊管理。
- 曾達成營收目標。
- 具備優異的口語與書面溝通能力。
- 具備優異的客戶服務能力。
- 願意為業務開發和客戶會議出差，出差比例最高為 25%。
- 能夠承擔指派的其他職務。
- 具備在美國工作的資格。
福利待遇
- 完善的福利方案。
- 團體醫療、牙科和視力保險。
- 人壽保險。
- 彈性支出帳戶選項。
- 帶薪休假與假日。
- 401(k) 退休計畫，公司可酌情提供配對提撥。
- 充滿活力的工作文化。
- 利潤分享。
