Tevora
Tevora
201 – 500 Empleados
Atención sanitariaLegalSeguros
Tevora asesora a organizaciones en ciberseguridad, gobernanza, gestión de riesgos y cumplimiento normativo. Su labor de consultoría abarca la seguridad de la IA, la gestión de amenazas, la infraestructura de seguridad, la gobernanza de datos y los marcos de cumplimiento, y ayuda a clientes de sectores como los servicios financieros, la administración pública y la atención sanitaria a abordar los riesgos de seguridad y cumplir sus obligaciones regulatorias.

Director general de servicios de cumplimiento

Lidera las prácticas de pagos, SOC y cumplimiento federal de Tevora, definiendo la estrategia e impulsando el crecimiento, la prestación de servicios, la rentabilidad y el desarrollo del equipo.

Descripción

  • Define la estrategia e impulsa el crecimiento y la rentabilidad de las prácticas de pagos, SOC y servicios federales.
  • Establece objetivos anuales de ingresos, utilización, margen y plantilla para cada práctica, e informa de los resultados a la dirección de la firma.
  • Supervisa los cambios del mercado y las nuevas regulaciones, y adapta la oferta de servicios a las necesidades cambiantes.
  • Realiza un seguimiento de indicadores clave, como la cartera de ventas, los ingresos por consultoría y la utilización; además, mejora los procesos para aumentar la eficiencia y eficacia del equipo.
  • Gestiona las relaciones de alto nivel con cuentas clave y atiende las inquietudes de clientes que requieren escalamiento.
  • Supervisa propuestas, precios, negociaciones de contratos y renovaciones para clientes empresariales.
  • Representa a Tevora en conferencias del sector, grupos de trabajo y eventos con clientes.
  • Supervisa e informa sobre la calidad de los equipos de pagos, servicios federales y SOC, manteniendo un alto nivel de atención al cliente.
  • Mejora continuamente el aseguramiento de la calidad, los métodos de prestación de servicios y las prácticas de gestión de riesgos.
  • Contrata, orienta y desarrolla a consultores, gerentes y directores.
  • Planifica y gestiona la dotación de personal para equilibrar la utilización, el desarrollo profesional y la calidad de la prestación de servicios.
  • Fomenta una cultura colaborativa y de alto rendimiento, y apoya las certificaciones y el crecimiento profesional del personal.
  • Colabora con responsables de prácticas, ventas, marketing y operaciones de gestión de programas.
  • Contribuye a impulsar iniciativas estratégicas de toda la firma como parte del equipo ampliado de liderazgo.

Requisitos

  • Contar con credenciales pertinentes en ciberseguridad, como CISSP, CISM, ISO Lead Auditor, PCI QSA, FedRAMP Auditor, C3PAO o una certificación equivalente.
  • Título de grado de una institución acreditada.
  • Se valorará un título de posgrado en una disciplina empresarial.
  • Al menos 10 años de experiencia en ciberseguridad, gestión de riesgos o consultoría de cumplimiento.
  • Experiencia liderando varios equipos funcionales.
  • Al menos 7 años en un puesto de liderazgo, incluida la gestión de equipos.
  • Historial de cumplimiento de objetivos de ingresos.
  • Sólidas habilidades de comunicación oral y escrita.
  • Sólidas habilidades de atención al cliente.
  • Disponibilidad para viajar hasta un 25 % por actividades de desarrollo de negocio y reuniones con clientes.
  • Capacidad para asumir otras funciones según se asignen.
  • Cumplir los requisitos para trabajar en Estados Unidos.

Beneficios

  • Paquete integral de beneficios.
  • Seguro colectivo médico, dental y oftalmológico.
  • Seguro de vida.
  • Opciones de cuentas de gastos flexibles.
  • Vacaciones remuneradas y días festivos.
  • Plan 401(k) con una aportación discrecional de la empresa.
  • Ambiente laboral dinámico.
  • Participación en los beneficios.

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