Crocs 門市經理，IOI City Mall
負責在布城 IOI City Mall 管理 Crocs 門市營運、銷售、顧客服務及團隊發展。 統籌視覺陳列、庫存、收銀流程和日常績效。
說明
- 每天帶領門市團隊，為顧客提供卓越體驗。
- 透過優質服務、視覺陳列和團隊發展提升銷售額。
- 依照 C.H.A.R.M. 服務模式提供顧客服務。
- 帶領團隊達成或超越銷售、顧客服務及 C.H.A.R.M. 績效目標。
- 審閱公司報告並運用分析思維發掘機會、輔助決策。
- 統籌視覺陳列、商品流轉、補貨及門市營運標準。
- 營造友善、包容的工作環境，支持內部成長並拓展外部人才網絡。
- 協調並分派工作、設定優先事項、按時完成任務並有效追蹤。
- 支援日常門市營運，包括收銀管理、補貨、定價與降價、會員計畫、清潔及店務整理標準。
- 遵循資產保護政策與程序，做好防損、庫存控管和法規遵循。
職位要求
- 優先考慮具備 STPM、A Level、文憑、高級文憑或更高學歷者。
- 至少五年零售業經驗；具門市經理經驗者優先。
- 具備領導能力，熱衷於挑戰、賦能和激勵團隊達成成果。
- 具備英語專業工作能力；熟悉其他語言者更具優勢。
- 具備良好的書面及口語溝通能力。
- 能配合輪班，包括夜班、週六、週日及國定假日。
- 具備 Microsoft Word、PowerPoint、Excel 和電子郵件的中級使用能力。
- 能使用零售收銀系統。
- 有動力在步調快速、成長迅速的零售環境中取得成功。
福利待遇
- 與經驗豐富的同事及業界夥伴共事並共同成長。
- 依據 Resident 工作型態，每週五天採彈性現場工作安排。
- 提供平等機會，並營造多元包容的工作環境。
