Crocs, Inc. är ett amerikanskt skoföretag som är känt för sina lätta träskor i skummaterial och bekväma fritidsskor. Produktutbudet omfattar skor för vuxna och barn, bland annat sandaler, tofflor, stövlar och personligt anpassningsbara modeller som kan dekoreras med Jibbitz™-berlocker. Företaget vänder sig både till vardagskonsumenter och yrkesverksamma inom miljöer där praktiska och lättburna skor uppskattas, exempelvis hälso- och sjukvården samt hotell- och restaurangbranschen. Arbetssökande kan utforska möjligheter hos ett globalt skovarumärke inom produktdesign, detaljhandel, drift, marknadsföring, teknik och företagsfunktioner.
Crocs butikschef, IOI City Mall
Led den dagliga driften, försäljningen, kundservicen och teamets utveckling på Crocs i IOI City Mall i Putrajaya. Ansvara för butikens visuella presentation, lager, kassaprocesser och dagliga resultat.
Beskrivning
- Led butiksteamet varje dag för att ge kunderna en enastående upplevelse.
- Öka försäljningen genom god service, visuell varuexponering och teamutveckling.
- Ge kundservice enligt C.H.A.R.M.-servicemodellen.
- Vägled teamet så att det når eller överträffar målen för försäljning, kundservice och resultat enligt C.H.A.R.M.
- Gå igenom företagets rapporter och använd analytiskt tänkande för att upptäcka möjligheter och fatta välgrundade beslut.
- Ansvara för visuell varuexponering, varuflöde, påfyllning och butikens driftsstandarder.
- Skapa en välkomnande och inkluderande arbetsplats som främjar intern utveckling och bygger nätverk för att hitta externa talanger.
- Samordna och delegera arbetet, prioritera, hålla tidsfrister och följa upp arbetet på ett effektivt sätt.
- Stödja den dagliga butiksdriften, inklusive kassahantering, påfyllning, prissättning och nedsättning, lojalitetsprogram, renlighet och återställning av butiken.
- Följa riktlinjer och rutiner för tillgångsskydd, förebyggande av svinn, lagerkontroll och regelefterlevnad.
Krav
- STPM, A-level, diplom, avancerad diplomutbildning eller högre utbildning är meriterande.
- Minst fem års erfarenhet från detaljhandeln totalt; tidigare erfarenhet som butikschef är meriterande.
- Dokumenterad ledarskapsförmåga och entusiasm för att utmana, stärka och motivera team att nå resultat.
- Goda kunskaper i engelska för yrkesmässigt bruk; kunskaper i ytterligare språk är en fördel.
- God förmåga att kommunicera både skriftligt och muntligt.
- Möjlighet att arbeta varierande skift, inklusive kvällar, lördagar, söndagar och helgdagar.
- Goda grundkunskaper i Microsoft Word, PowerPoint, Excel och e-post.
- Förmåga att använda ett kassasystem för detaljhandeln.
- Vilja att lyckas i en snabbföränderlig detaljhandelsmiljö med hög tillväxt.
Förmåner
- Arbeta och utvecklas tillsammans med erfarna kollegor och branschpartner.
- Flexibelt schema på plats enligt arbetsprofilen Resident, fem dagar i veckan.
- Arbetsplats med lika möjligheter i en mångsidig och inkluderande miljö.