Crocs, Inc.
Crocs, Inc.
A Crocs, Inc. é uma empresa americana de calçados conhecida por seus tamancos leves de espuma e seus calçados casuais focados no conforto. Sua linha de produtos inclui calçados para adultos e crianças, como sandálias, chinelos, botas e estilos personalizáveis com os acessórios Jibbitz™. A empresa atende tanto consumidores no dia a dia quanto profissionais de áreas em que calçados práticos e fáceis de usar são valorizados, como saúde e hotelaria. Quem busca emprego pode explorar oportunidades em uma marca global de calçados nas áreas de design de produtos, varejo, operações, marketing, tecnologia e funções corporativas.

Gerente de loja Crocs, IOI City Mall

Lidere as operações da loja Crocs, as vendas, o atendimento ao cliente e o desenvolvimento da equipe no IOI City Mall, em Putrajaya. Supervisione a apresentação visual, o estoque, os processos de ponto de venda e o desempenho diário.

Descrição

  • Lidere a equipe da loja todos os dias para oferecer uma experiência excepcional ao cliente.
  • Aumente as vendas por meio de um atendimento de qualidade, da exposição visual de produtos e do desenvolvimento da equipe.
  • Ofereça atendimento ao cliente de acordo com o modelo de serviço C.H.A.R.M.
  • Oriente a equipe para atingir ou superar as metas de vendas, atendimento ao cliente e desempenho C.H.A.R.M.
  • Analise os relatórios da empresa e use o pensamento analítico para identificar oportunidades e embasar decisões.
  • Supervisione a exposição visual de produtos, o fluxo de mercadorias, a reposição e os padrões operacionais da loja.
  • Promova um ambiente de trabalho acolhedor e inclusivo, que incentive o crescimento interno e desenvolva redes externas de talentos.
  • Coordene e delegue tarefas, defina prioridades, cumpra prazos e faça o acompanhamento de forma eficaz.
  • Dê suporte às operações diárias da loja, incluindo a gestão do ponto de venda, a reposição, os preços e as remarcações, os programas de fidelidade, a limpeza e os padrões de organização da loja.
  • Siga as políticas e os procedimentos de proteção de ativos para prevenção de perdas, controle de estoque e conformidade.

Requisitos

  • É desejável ter STPM, A Level, diploma, diploma avançado ou qualificação superior.
  • Pelo menos cinco anos de experiência geral no varejo; experiência anterior como gerente de loja é desejável.
  • Capacidade de liderança comprovada e entusiasmo para desafiar, capacitar e motivar equipes a alcançar resultados.
  • Proficiência profissional em inglês; o domínio de outros idiomas é uma vantagem.
  • Boas habilidades de comunicação escrita e verbal.
  • Disponibilidade para turnos rotativos, incluindo noites, sábados, domingos e feriados.
  • Conhecimento intermediário de Microsoft Word, PowerPoint, Excel e e-mail.
  • Capacidade de usar um sistema de ponto de venda do varejo.
  • Motivação para ter sucesso em um ambiente de varejo dinâmico e em rápido crescimento.

Benefícios

  • Trabalhe e cresça ao lado de colegas experientes e parceiros do setor.
  • Horário presencial flexível de acordo com o perfil de trabalho Resident, cinco dias por semana.
  • Ambiente de trabalho inclusivo e diverso, com igualdade de oportunidades.

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