Vantage Data Centers
Vantage Data Centers
Vantage Data Centers 為超大規模雲端服務商、雲端供應商及大型企業設計、開發並營運可擴充的資料中心園區。其基礎設施遍布五大洲的21個市場,擁有超過2,300萬平方英尺的資料中心空間及超過2.6吉瓦的電力容量。公司重視標準化設施設計、營運可預測性、能源效率與可靠效能,協助客戶持續擴展數位基礎設施。

CRM 平台經理

管理 Vantage Data Centers 支援超大規模資料中心營運的全球 CRM 平台。 蒐集需求、簡化流程,並協助各團隊採用平台。

說明

  • 帶領專案團隊蒐集需求並制定解決方案
  • 記錄並評估新 IT 服務的申請
  • 將需求轉化為基礎架構與服務台團隊可執行的工作
  • 協調企業平台部門與內部協作者
  • 與協作者建立良好的工作關係
  • 運用平台採用率與資料品質儀表板,以及持續改善策略,提高平台採用率
  • 接收並評估涉及服務與企業平台的申請
  • 研究可改善業務營運與流程的技術
  • 分析差距並建議系統改善方案
  • 制定藍圖並製作概念驗證示範
  • 維護並排列功能增強與修正事項待辦清單的優先順序
  • 評估並改善業務流程與技術整合
  • 處理緊急問題,並找出解決方案或訓練需求
  • 監督第三方供應商
  • 追蹤新工具、新功能與企業平台更新
  • 完成管理階層指派的其他職責

職位要求

  • 具資訊科技、電腦科學或相關領域學士學位,或具同等經驗
  • 具三至五年企業系統管理、應用程式管理或類似工作經驗
  • 精通系統、軟體安裝與設定
  • 具主持需求探索工作坊、簡報解決方案及展示原型的經驗
  • 具資料中心經驗者佳,但非必要
  • 具 ServiceNow 和/或 Salesforce 經驗者佳,但非必要
  • 具備良好的組織與專案管理能力
  • 具備優秀的溝通與人際互動能力
  • 重視細節與準確性
  • 具備出色的分析、決策與問題解決能力
  • 能在步調快速的環境中管理多項優先工作
  • 能說明平台價值,並與各階層協作者互動
  • 以客戶為中心
  • 能獨立作業並與他人協作
  • 願意出差,出差比例最高為 5%

福利待遇

  • 醫療保險
  • 牙科保險
  • 視力保險
  • 人壽及意外身故與失能保險
  • 短期與長期失能保險
  • 帶薪休假
  • 員工協助方案
  • 公司提撥配對款的 401(k) 退休計畫
  • 自選福利
  • 優於市場水準的整體薪酬方案
  • 健康與福利保障
  • 退休福利
  • 帶薪假
  • 表揚、訓練與發展機會

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