Deer Designer
Deer Designer
51 – 200 員工
行銷設計顧問服務
Deer Designer 是一家設計服務公司,透過固定月費訂閱提供專屬創意團隊。其服務涵蓋品牌識別、網頁設計及其他以業務為導向的視覺素材,重視穩定交付與不限次數的修改。Deer Designer 面向需要持續設計支援的組織,將自身定位為管理個人自由工作者或傳統代理商之外的另一種選擇,以量身打造的創意協助結合可預測的定價模式。

巴西遠端客戶成功專員

客戶成功專員,協助 Deer Designer 的客戶將目標轉化為有效的創意方向。這份以巴西為基地的遠端合約職位,著重於改善需求簡報、清晰溝通、工作流程效率與成功成果。

說明

  • 連結客戶與 Deer Designer 的創意團隊
  • 將客戶廣泛的目標轉化為清晰的創意方向
  • 在製作過程中順利推進專案
  • 維護客戶願景,同時對不明確的要求提出質疑
  • 及早識別潛在風險並主動應對
  • 提升客戶需求簡報及提交資訊的品質
  • 撰寫簡潔、清晰且實用的客戶溝通內容
  • 協助客戶持續從 Deer Designer 獲得更大價值
  • 使用人工智慧整理並改善溝通與內部流程
  • 對客戶成功成果負起責任

職位要求

  • 至少兩年客戶服務職位經驗,例如客戶管理、專案管理或客戶成功
  • 具備無可挑剔的英語能力,能進行精準、有條理、直接且清晰的溝通
  • 了解版面、層級、品牌與使用者體驗基礎
  • 有信心挑戰客戶並提出棘手問題
  • 目前具備使用人工智慧整理思緒、識別風險及提升輸出品質的經驗
  • 具備創意服務、設計機構或訂閱制商業模式經驗者優先
  • 熟悉使用 Figma 或 Photoshop 進行審查工作
  • 熟悉為非同步協作設計的工作流程
  • 具備以成果為導向的主人翁心態

福利待遇

  • 長期正式遠端合約
  • 任職滿六個月後享有 15 天帶薪休假、10 天無薪休假及 2 天病假
  • 績效獎金
  • 工作週年禮物
  • 專屬職涯發展機會
  • 多元共融的團隊文化
  • 重視成果且不事事監督的工作環境
  • 里程碑慶祝活動