Deer Designer er et designselskap som tilbyr dedikerte kreative team gjennom et fast månedlig abonnement. Arbeidet omfatter blant annet merkevareidentitet, webdesign og annet visuelt materiell for virksomheter, med vekt på pålitelig levering og ubegrensede revideringer. Deer Designer henvender seg til organisasjoner som trenger løpende designstøtte, og posisjonerer tjenesten som et alternativ til å følge opp individuelle frilansere eller tradisjonelle byråer ved å kombinere skreddersydd kreativ bistand med en forutsigbar prismodell.
Kundesuksesspesialist på hjemmekontor i Brasilia
Kundesuksesspesialist som hjelper Deer Designers kunder med å omsette mål til effektiv kreativ retning. Denne Brasilia-baserte kontraktsrollen på hjemmekontor fokuserer på bedre briefinger, tydelig kommunikasjon, effektive arbeidsflyter og vellykkede resultater.
Beskrivelse
- Knytte kunder sammen med Deer Designers kreative team
- Gjøre overordnede kundemål om til tydelig kreativ retning
- Sørge for at prosjektene går smidig gjennom produksjonen
- Ivaretak kundens visjon samtidig som uklare forespørsler utfordres
- Identifisere potensielle risikoer tidlig og reagere proaktivt
- Styrke kvaliteten på kundeorienteringer og innsendt informasjon
- Skrive kortfattet, tydelig og nyttig kundekommunikasjon
- Hjelpe kunder med å få mer verdi ut av Deer Designer over tid
- Bruke AI til å strukturere og forbedre kommunikasjon og interne prosesser
- Ta ansvar for vellykkede kundeutfall
Krav
- Minst to års erfaring fra en kunderettet rolle, for eksempel kundeansvar, prosjektledelse eller kundesuksess
- Feilfri engelsk med presis, strukturert, direkte og tydelig kommunikasjon
- Forståelse av layout, hierarki, merkevarebygging og grunnleggende UX
- Trygghet i å utfordre kunder og stille vanskelige spørsmål
- Aktuell erfaring med å bruke AI til å strukturere tanker, identifisere risikoer og forbedre kvaliteten på resultatene
- Erfaring med kreative tjenester, designbyråer eller abonnementsbaserte forretningsmodeller er en stor fordel
- Kjennskap til Figma eller Photoshop for gjennomgangsarbeid
- Kjennskap til arbeidsflyter utformet for asynkront samarbeid
- En eierinnstilling med fokus på resultater
Fordeler
- Langsiktig permanent fjernkontrakt
- 15 betalte fridager, 10 ubetalte dager og 2 sykedager etter seks måneders ansettelsestid
- Resultatbaserte bonuser
- Gaver ved arbeidsjubileer
- Dedikerte muligheter for karriereutvikling
- Mangfoldig og inkluderende teamkultur
- Resultatfokusert miljø uten detaljstyring
- Markering av milepæler