消防工程业务发展专员
负责推动 Jensen Hughes 在英国和爱尔兰的消防工程与建筑安全咨询服务业务发展。 管理客户机会、提案、CRM 管道和订单转化。
描述
- 确定相关客户群体,并在英国和爱尔兰拓展业务机会
- 跟进销售线索、咨询、投标和框架机会,推进至后续阶段
- 向客户介绍 Jensen Hughes 的消防工程、消防安全、建筑安全及相关风险服务
- 与技术和市场团队同事合作,制作提案、能力说明、简历、案例研究、资格文件、框架申报材料及其他客户资料
- 通过电话、会议和书面沟通联系现有客户及潜在客户
- 回应客户问题,并协调消防工程师和主题专家提供支持
- 发展客户关系,支持重点客户,协助续约,并发掘扩展服务组合的机会
- 跟踪商机管道,推动提案向订单转化
- 准确维护客户、商机、投标、订单、续约和市场联系人等 CRM 及销售记录
- 了解客户在消防安全、合规、建筑安全、资产管理、尽职调查和项目交付方面的重点
- 让运营团队、技术负责人和主题专家参与商机,以提升投标质量
- 跟踪英国和爱尔兰的市场趋势、行业变化、竞争对手活动和监管发展
- 参与年度增长计划、客户发展活动和区域服务线计划
任职要求
- 必备:具备良好的商务英语书面和口头表达能力
- 优先考虑具备学位级别学历,并拥有至少两年业务发展、投标协调、销售支持、客户支持或类似客户服务岗位经验的候选人
- 熟练使用 Microsoft Word、Excel、PowerPoint 和 Outlook
- 优先考虑具备 Microsoft Dynamics 365 或其他 CRM 系统使用经验的候选人
- 优先考虑具备英国和爱尔兰公共部门采购、框架或招标门户经验的候选人
- 优先考虑拥有专业服务、工程咨询、建筑施工、消防工程、消防安全、建筑安全、安保、风险、房地产或更广泛建成环境领域背景的候选人
- 能够熟练使用 CRM 平台、数据库和报告工具
- 能够独立工作、有效安排优先级并完成约定事项
- 具备出色的协调和组织能力,注重细节,并能管理多个截止日期
- 能够在繁忙、以客户为中心的咨询环境中持续稳定地工作
- 能够独立工作,也能融入更广泛的区域团队
- 具备出色的客户服务、沟通和倾听能力
- 具备商业和创意思维,能够寻找实用解决方案并明确后续步骤
福利待遇
- 全职带薪职位,无佣金
- 提供职业发展机会
- 全球员工网络支持职业发展,并提供分享经验的平台
- 提供平等就业机会
