Jensen Hughes est une société internationale d’ingénierie et de conseil spécialisée dans la sécurité, la sûreté et la gestion des risques. Ses équipes pluridisciplinaires accompagnent leurs clients dans des domaines tels que l’ingénierie de la protection incendie, le conseil en accessibilité, l’analyse des risques et des dangers, les enquêtes médico-légales et le conseil en risques de sûreté. L’entreprise intervient notamment dans les secteurs public, de la santé, des sciences et technologies et de l’énergie, et offre des opportunités aux professionnels intéressés par le conseil technique et les enjeux de résilience. Fondée en 1939, Jensen Hughes s’appuie sur son expertise historique en ingénierie de la protection incendie pour aider les organisations à relever des défis complexes en matière de sécurité et de sûreté.
Spécialiste du développement commercial – Ingénierie incendie
Pilotez le développement commercial des services de conseil de Jensen Hughes en ingénierie incendie et sécurité des bâtiments au Royaume-Uni et en Irlande. Gérez les opportunités clients, les propositions, les pipelines CRM et la conversion des commandes.
Description
- Identifier les groupes de clients pertinents et développer des opportunités commerciales au Royaume-Uni et en Irlande
- Assurer le suivi des prospects, demandes, appels d’offres et opportunités de contrats-cadres jusqu’aux prochaines étapes
- Présenter aux clients les services de Jensen Hughes en ingénierie incendie, sécurité incendie, sécurité des bâtiments et risques associés
- Créer des propositions, présentations de capacités, CV, études de cas, documents de qualification, dossiers de candidature aux contrats-cadres et autres supports clients avec les équipes techniques et marketing
- Échanger avec les clients actuels et potentiels par téléphone, en réunion et par écrit
- Répondre aux questions des clients et coordonner les contributions des ingénieurs incendie et des experts métier
- Développer les relations clients, soutenir les comptes clés, contribuer aux renouvellements et identifier des possibilités d’élargissement des portefeuilles de services
- Suivre le pipeline d’opportunités et faire progresser les propositions vers la conversion en commandes
- Tenir à jour les données CRM et commerciales relatives aux clients, opportunités, appels d’offres, commandes, renouvellements et contacts du marché
- Comprendre les priorités des clients en matière de sécurité incendie, conformité, sécurité des bâtiments, gestion des actifs, due diligence et réalisation de projets
- Faire intervenir les Opérations, les responsables techniques et les experts métier dans les opportunités afin de renforcer la qualité des offres
- Suivre les tendances du marché, les évolutions sectorielles, l’activité des concurrents et les évolutions réglementaires au Royaume-Uni et en Irlande
- Contribuer aux plans de croissance annuels, aux campagnes de développement clients et aux initiatives régionales des lignes de services
Exigences
- Indispensable : excellente maîtrise de l’anglais professionnel écrit et oral
- Un diplôme de niveau universitaire est souhaité, ainsi qu’au moins deux ans d’expérience dans le développement commercial, la coordination d’appels d’offres, le soutien commercial, le suivi de comptes ou un poste comparable en contact avec les clients
- Maîtrise de Microsoft Word, Excel, PowerPoint et Outlook
- Une expérience de Microsoft Dynamics 365 ou d’un autre système CRM est souhaitée
- Une expérience des achats du secteur public, des contrats-cadres ou des portails d’appels d’offres du Royaume-Uni et d’Irlande est souhaitée
- Une expérience dans les services professionnels, le conseil en ingénierie, la construction, l’ingénierie incendie, la sécurité incendie, la sécurité des bâtiments, la sûreté, la gestion des risques, l’immobilier ou plus largement l’environnement bâti est souhaitée
- Aisance dans l’utilisation des plateformes CRM, des bases de données et des outils de reporting
- Capacité à travailler de manière autonome, à hiérarchiser efficacement les tâches et à mener à bien les actions convenues
- Solides aptitudes à la coordination et à l’organisation, grande attention aux détails et capacité à gérer plusieurs échéances
- Capacité à travailler de manière constante dans un environnement de conseil dynamique et orienté client
- Aisance à travailler de manière autonome et au sein d’une équipe régionale plus large
- Excellentes aptitudes en matière de service client, de communication et d’écoute
- Esprit commercial et créatif, avec la capacité de trouver des solutions pratiques et de définir clairement les prochaines étapes
Avantages
- Poste à temps plein salarié sans commission
- Possibilités de développement professionnel
- Réseaux mondiaux d’employés qui soutiennent le développement de carrière et offrent des espaces de partage d’expériences
- Emploi garantissant l’égalité des chances