Jensen Hughes هي شركة هندسة واستشارات دولية تركز على السلامة والأمن وإدارة المخاطر. تقدم فرقها متعددة التخصصات المشورة للعملاء في مجالات هندسة الحماية من الحرائق، واستشارات إمكانية الوصول، وتحليل المخاطر والمخاطر المحتملة، والتحقيقات الجنائية، واستشارات مخاطر الأمن. تخدم الشركة قطاعات تشمل الحكومة والرعاية الصحية والعلوم والتكنولوجيا والطاقة، وتوفر فرصًا للمتخصصين المهتمين بالاستشارات التقنية والعمل الذي يركز على تعزيز القدرة على الصمود. تأسست الشركة عام 1939، وتواصل Jensen Hughes البناء على خبرتها العريقة في هندسة الحماية من الحرائق، مع مساعدة المؤسسات على مواجهة تحديات السلامة والأمن المعقدة.
أخصائي تطوير الأعمال – هندسة الحرائق
تولَّ تطوير الأعمال لخدمات استشارات هندسة الحرائق وسلامة المباني التي تقدمها Jensen Hughes في المملكة المتحدة وأيرلندا. أدر فرص العملاء والعروض ومسارات العمل في نظام إدارة علاقات العملاء وتحويل الطلبات إلى أوامر.
الوصف
- تحديد مجموعات العملاء ذات الصلة وتطوير فرص الأعمال في المملكة المتحدة وأيرلندا
- متابعة العملاء المحتملين والاستفسارات والعطاءات وفرص الأطر حتى الخطوات التالية
- عرض خدمات Jensen Hughes في هندسة الحرائق وسلامة الحرائق وسلامة المباني والمخاطر ذات الصلة على العملاء
- إعداد العروض وبيانات القدرات والسير الذاتية ودراسات الحالة ووثائق التأهيل وتقديمات الأطر وغيرها من مواد العملاء بالتعاون مع الزملاء الفنيين والتسويقيين
- التواصل مع العملاء الحاليين والمحتملين عبر المكالمات والاجتماعات والمراسلات المكتوبة
- معالجة أسئلة العملاء وتنسيق مساهمات مهندسي الحرائق والخبراء المتخصصين
- تطوير علاقات العملاء ودعم الحسابات الرئيسية والمساعدة في التجديدات واكتشاف فرص توسيع محافظ الخدمات
- تتبع مسار الفرص ودفع العروض نحو تحويلها إلى أوامر
- الحفاظ على دقة سجلات نظام إدارة علاقات العملاء والمبيعات للعملاء والفرص والعطاءات والأوامر والتجديدات وجهات الاتصال في السوق
- فهم أولويات العملاء المتعلقة بسلامة الحرائق والامتثال وسلامة المباني وإدارة الأصول والعناية الواجبة وتنفيذ المشاريع
- إشراك العمليات والقادة الفنيين والخبراء المتخصصين في الفرص لتعزيز جودة العطاءات
- تتبع اتجاهات السوق وتغيرات القطاعات وأنشطة المنافسين والتطورات التنظيمية في المملكة المتحدة وأيرلندا
- المساهمة في خطط النمو السنوية وحملات تطوير العملاء ومبادرات خطوط الخدمات الإقليمية
المتطلبات
- أساسي: إجادة قوية للغة الإنجليزية التجارية كتابةً وتحدثاً
- يُفضَّل الحصول على مؤهل بمستوى جامعي، إلى جانب خبرة لا تقل عن سنتين في تطوير الأعمال أو تنسيق العطاءات أو دعم المبيعات أو دعم الحسابات أو دور مماثل يتطلب التعامل المباشر مع العملاء
- إجادة استخدام Microsoft Word وExcel وPowerPoint وOutlook
- تُفضَّل الخبرة في Microsoft Dynamics 365 أو نظام آخر لإدارة علاقات العملاء
- تُفضَّل الخبرة في بوابات المشتريات العامة أو الأطر أو المناقصات في المملكة المتحدة وأيرلندا
- تُفضَّل خلفية في الخدمات المهنية أو الاستشارات الهندسية أو البناء أو هندسة الحرائق أو سلامة الحرائق أو سلامة المباني أو الأمن أو إدارة المخاطر أو العقارات أو البيئة العمرانية الأوسع
- الثقة في استخدام منصات إدارة علاقات العملاء وقواعد البيانات وأدوات إعداد التقارير
- القدرة على العمل باستقلالية وتحديد الأولويات بفاعلية وإنجاز الإجراءات المتفق عليها
- قدرات قوية على التنسيق والتنظيم، واهتمام دقيق بالتفاصيل، والقدرة على إدارة مواعيد نهائية متعددة
- القدرة على تحقيق أداء ثابت في بيئة استشارية مزدحمة تركز على العملاء
- الارتياح للعمل باستقلالية وضمن فريق إقليمي أوسع
- امتلاك مهارات ممتازة في خدمة العملاء والتواصل والاستماع
- تفكير تجاري وإبداعي مع القدرة على إيجاد حلول عملية وتحديد الخطوات التالية بوضوح
المزايا
- دور بدوام كامل براتب دون عمولة
- فرص للتطوير المهني
- شبكات موظفين عالمية تدعم التطور الوظيفي وتوفر منتديات لتبادل الخبرات
- توظيف قائم على تكافؤ الفرص