小企业关系银行家2——东克利夫兰地区
为俄亥俄州各分行的小企业提供存款、贷款、资金管理、支付及相关金融解决方案。 通过客户开发、顾问式销售、财务指导和严谨的后续跟进，拓展客户关系。
描述
- 担任指定分行及客户关系的主要小企业银行合作伙伴
- 为年收入在50万美元至250万美元之间的小企业提供全面金融解决方案
- 作为分行团队的专属资源，支持两至三处分行网点
- 应对小企业客户的复杂需求和增长机会
- 通过主动外联、结构化需求分析、顾问式销售和持续跟进，建立并巩固客户关系
- 解读财务信息、现金流模式、客户目标、运营周期和风险指标，提供实用指导并推荐合适的解决方案
- 开展外部客户开发和销售活动，以增加收入并实现指定的财务和增长目标
- 评估客户重点，并根据其增长、效率和风险管理目标匹配产品与服务
- 推荐企业存款、贷款和信贷产品、资金管理、支付服务、企业信用卡、数字工具、现金流解决方案及其他小企业产品
- 与分行团队、影响力中心、客户及其他业务线的同事建立合作关系
- 从关系交接和决策制定，到后续跟进、激活、使用及客户价值体现，全程负责客户关系
- 与指定分行分享转介成果、有效的销售和服务实践，以及新建立的小企业关系相关洞察
- 在维护准确客户关系管理实践和负责任银行标准的同时，平衡客户获取、关系拓展和服务
- 支持Mayfield、Wilson-Mills、Woodmere和Willoughby办公室
任职要求
- 拥有商业、会计、金融学士学位，或具备同等经验并结合相关专业经历
- 至少五年客户服务、顾问式销售、社交拓展、客户开发和/或小企业银行经验
- 根据2008年《安全法案》和Z条例，在全国抵押贷款许可服务系统完成注册
- 持续遵守所有适用的法律和监管注册要求
- 犯罪记录和信用记录符合要求
- 具备出色的书面和口头沟通能力
- 了解银行运营、产品、销售、新业务开发、客户服务与关系管理、社区关系、销售管道管理及负责任银行实践
- 能够每周五天在美国银行办公地点工作
- 能够每周驾车至少两小时
- 能够遵循美国银行的政策和程序，包括《道德与商业行为准则》以及适用的工作场所行为和安全要求
福利待遇
- 医疗、牙科和视力医疗保险
- 基本定期寿险和可选定期寿险
- 短期和长期残疾保险
- 孕期残疾假和育儿假
- 401(k)计划和雇主出资的退休计划
- 根据薪资等级和任职年限，每年享有两至五周带薪休假
- 最多11个带薪节假日机会
- 收养援助
- 病假与安全假：每工作30小时累计1小时，每个日历年最多80小时，法律另有规定的除外
- 激励和表彰计划
- 员工股权股票购买机会
- 401(k)缴款和养老金