U.S. Bank es una institución de servicios financieros con sede en Estados Unidos que atiende a particulares y empresas mediante banca minorista y corporativa, gestión patrimonial, evaluación crediticia y gestión de inversiones. La empresa también apoya iniciativas de educación financiera y la participación comunitaria. Su contenido profesional destaca el compromiso con la inclusión, la cultura laboral, el desarrollo de los empleados y la salud y el bienestar. U.S. Bank es miembro de la FDIC para los productos de depósito elegibles; los productos de inversión y seguros no están asegurados por la FDIC y pueden perder valor.
Banquero de Relaciones para Pequeñas Empresas 2 – Área de East Cleveland
Atender a pequeñas empresas en sucursales de Ohio con soluciones de depósitos, préstamos, gestión de tesorería, pagos y servicios financieros relacionados. Desarrollar relaciones mediante prospección, ventas consultivas, orientación financiera y seguimiento disciplinado.
Descripción
- Actuar como el principal socio de Banca para Pequeñas Empresas para las sucursales y relaciones con clientes asignadas
- Ofrecer soluciones financieras integrales a pequeñas empresas con ingresos anuales de entre 500.000 y 2,5 millones de dólares
- Apoyar de dos a tres sucursales como recurso dedicado para los equipos de las sucursales
- Atender las necesidades complejas y las oportunidades de crecimiento de clientes de pequeñas empresas
- Crear y fortalecer las relaciones con los clientes mediante contacto proactivo, análisis estructurado de necesidades, ventas consultivas y seguimiento constante
- Interpretar la información financiera, los patrones de flujo de efectivo, los objetivos de los clientes, los ciclos operativos y los indicadores de riesgo para proporcionar orientación práctica y recomendar soluciones adecuadas
- Realizar actividades externas de prospección y ventas para aumentar los ingresos y cumplir los objetivos financieros y de crecimiento asignados
- Evaluar las prioridades de los clientes y vincular productos y servicios con los objetivos de crecimiento, eficiencia y gestión de riesgos
- Recomendar depósitos empresariales, productos de préstamos y crédito, gestión de tesorería, pagos, tarjetas de crédito empresariales, herramientas digitales, soluciones de flujo de efectivo y otras ofertas para pequeñas empresas
- Crear alianzas con equipos de sucursales, centros de influencia, clientes y colegas de otras líneas de negocio
- Gestionar la responsabilidad sobre las relaciones desde la transferencia y la toma de decisiones hasta el seguimiento, la activación, el uso y el valor demostrado para el cliente
- Compartir con las sucursales asignadas los resultados de referencias, las prácticas eficaces de ventas y servicio, y los conocimientos sobre las relaciones con pequeñas empresas recién establecidas
- Equilibrar la captación de clientes, la ampliación de relaciones y el servicio, manteniendo prácticas precisas de CRM y estándares de banca responsable
- Apoyar las oficinas de Mayfield, Wilson-Mills, Woodmere y Willoughby
Requisitos
- Licenciatura en administración de empresas, contabilidad, finanzas o experiencia equivalente combinada con experiencia profesional relevante
- Al menos cinco años de experiencia en servicio al cliente, ventas consultivas, creación de redes, prospección o banca para pequeñas empresas
- Registro en el National Mortgage Licensing Service conforme a la S.A.F.E. Act de 2008 y la Regulation Z
- Cumplimiento continuo de todos los requisitos legales y regulatorios de registro aplicables
- Historial penal y crediticio satisfactorio
- Sólidas habilidades de comunicación escrita y verbal
- Conocimientos de operaciones bancarias, productos, ventas, desarrollo de nuevos negocios, servicio al cliente y gestión de relaciones, relaciones comunitarias, gestión de cartera de oportunidades y prácticas de banca responsable
- Capacidad para trabajar desde una ubicación de U.S. Bank cinco días a la semana
- Capacidad para conducir al menos dos horas por semana
- Capacidad para seguir las políticas y procedimientos de U.S. Bank, incluido el Code of Ethics and Business Conduct y los requisitos aplicables de conducta y seguridad en el trabajo
Beneficios
- Cobertura médica, dental y oftalmológica
- Seguro de vida básico y opcional a plazo
- Cobertura por discapacidad a corto y largo plazo
- Licencia por discapacidad durante el embarazo y licencia parental
- Plan 401(k) y plan de jubilación financiado por el empleador
- Vacaciones pagadas de entre dos y cinco semanas según el nivel salarial y la antigüedad
- Hasta 11 días festivos pagados
- Asistencia para adopción
- Licencia por enfermedad y seguridad acumulada a razón de una hora por cada 30 horas trabajadas, hasta 80 horas por año natural salvo que la ley exija lo contrario
- Programas de incentivos y reconocimiento
- Oportunidad de compra de acciones para empleados
- Aportaciones al 401(k) y pensión