U.S. Bank là một tổ chức dịch vụ tài chính có trụ sở tại Hoa Kỳ, phục vụ cá nhân và doanh nghiệp thông qua các dịch vụ ngân hàng bán lẻ và ngân hàng doanh nghiệp, quản lý tài sản, thẩm định tín dụng và quản lý đầu tư. Công ty cũng hỗ trợ các sáng kiến nâng cao hiểu biết tài chính và hoạt động gắn kết cộng đồng. Nội dung tuyển dụng của công ty nhấn mạnh sự hòa nhập, văn hóa nơi làm việc, phát triển nhân viên, sức khỏe và phúc lợi. U.S. Bank là thành viên FDIC đối với các sản phẩm tiền gửi đủ điều kiện; các sản phẩm đầu tư và bảo hiểm không được FDIC bảo hiểm và có thể mất giá trị.
Chuyên viên Quan hệ Ngân hàng Doanh nghiệp Nhỏ 2 – Khu vực East Cleveland
Phục vụ các doanh nghiệp nhỏ tại các chi nhánh ở Ohio bằng các giải pháp tiền gửi, cho vay, quản lý ngân quỹ, thanh toán và tài chính liên quan. Phát triển quan hệ thông qua tìm kiếm khách hàng, tư vấn bán hàng, hướng dẫn tài chính và theo sát công việc một cách kỷ luật.
Mô tả
- Đóng vai trò là đối tác chính về ngân hàng doanh nghiệp nhỏ cho các chi nhánh và quan hệ khách hàng được phân công
- Cung cấp các giải pháp tài chính toàn diện cho doanh nghiệp nhỏ có doanh thu hằng năm từ 500.000 đến 2,5 triệu USD
- Hỗ trợ từ hai đến ba địa điểm chi nhánh với vai trò nguồn lực chuyên trách cho các đội ngũ chi nhánh
- Đáp ứng các nhu cầu phức tạp của khách hàng doanh nghiệp nhỏ và các cơ hội tăng trưởng
- Xây dựng và củng cố quan hệ khách hàng thông qua tiếp cận chủ động, tìm hiểu có cấu trúc, bán hàng tư vấn và theo sát nhất quán
- Phân tích thông tin tài chính, mô hình dòng tiền, mục tiêu khách hàng, chu kỳ hoạt động và các dấu hiệu rủi ro để đưa ra hướng dẫn thiết thực và đề xuất giải pháp phù hợp
- Thực hiện các hoạt động tìm kiếm khách hàng và bán hàng bên ngoài để tăng doanh thu và đạt các mục tiêu tài chính, tăng trưởng được giao
- Đánh giá ưu tiên của khách hàng và kết nối sản phẩm, dịch vụ với các mục tiêu tăng trưởng, hiệu quả và quản trị rủi ro
- Đề xuất tiền gửi doanh nghiệp, sản phẩm cho vay và tín dụng, quản lý ngân quỹ, dịch vụ thanh toán, thẻ tín dụng doanh nghiệp, công cụ số, giải pháp dòng tiền và các sản phẩm khác dành cho doanh nghiệp nhỏ
- Xây dựng quan hệ hợp tác với đội ngũ chi nhánh, các bên có ảnh hưởng, khách hàng và đồng nghiệp tại các mảng kinh doanh khác
- Quản lý quyền sở hữu quan hệ từ lúc bàn giao và ra quyết định đến khâu theo dõi, kích hoạt, sử dụng và chứng minh giá trị mang lại cho khách hàng
- Chia sẻ kết quả giới thiệu khách hàng, các phương pháp bán hàng và dịch vụ hiệu quả, cùng những thông tin về các quan hệ doanh nghiệp nhỏ mới thiết lập với các chi nhánh được phân công
- Cân bằng việc thu hút khách hàng, mở rộng quan hệ và cung cấp dịch vụ, đồng thời duy trì thực hành CRM chính xác và các tiêu chuẩn ngân hàng có trách nhiệm
- Hỗ trợ các văn phòng Mayfield, Wilson-Mills, Woodmere và Willoughby
Yêu cầu
- Bằng cử nhân về kinh doanh, kế toán, tài chính hoặc kinh nghiệm tương đương kết hợp với kinh nghiệm chuyên môn phù hợp
- Tối thiểu năm năm kinh nghiệm về dịch vụ khách hàng, bán hàng tư vấn, xây dựng mạng lưới, tìm kiếm khách hàng và/hoặc ngân hàng doanh nghiệp nhỏ
- Đăng ký với Hệ thống Cấp phép Thế chấp Toàn quốc theo Đạo luật S.A.F.E. năm 2008 và Quy định Z
- Tiếp tục tuân thủ mọi yêu cầu đăng ký pháp lý và quy định hiện hành
- Lý lịch tư pháp và tín dụng đạt yêu cầu
- Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và lời nói tốt
- Hiểu biết về hoạt động ngân hàng, sản phẩm, bán hàng, phát triển hoạt động kinh doanh mới, dịch vụ và quản lý quan hệ khách hàng, quan hệ cộng đồng, quản lý cơ hội bán hàng và các thực hành ngân hàng có trách nhiệm
- Có khả năng làm việc tại một địa điểm của U.S. Bank năm ngày mỗi tuần
- Có khả năng lái xe ít nhất hai giờ mỗi tuần
- Có khả năng tuân thủ các chính sách và quy trình của U.S. Bank, bao gồm Bộ quy tắc Đạo đức và Ứng xử Kinh doanh cùng các yêu cầu hiện hành về ứng xử và an toàn tại nơi làm việc
Phúc lợi
- Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe, nha khoa và thị lực
- Bảo hiểm nhân thọ cơ bản và bảo hiểm nhân thọ có kỳ hạn tự chọn
- Bảo hiểm khuyết tật ngắn hạn và dài hạn
- Nghỉ do khuyết tật thai sản và nghỉ chăm sóc con
- Kế hoạch 401(k) và kế hoạch hưu trí do người sử dụng lao động tài trợ
- Nghỉ phép có lương từ hai đến năm tuần tùy theo cấp bậc lương và thâm niên
- Tối đa 11 ngày nghỉ lễ có lương
- Hỗ trợ nhận con nuôi
- Nghỉ ốm và nghỉ an toàn được tích lũy với mức một giờ cho mỗi 30 giờ làm việc, tối đa 80 giờ mỗi năm dương lịch trừ khi pháp luật có quy định khác
- Các chương trình khuyến khích và ghi nhận
- Cơ hội mua cổ phiếu vốn chủ sở hữu dành cho nhân viên
- Các khoản đóng góp 401(k) và lương hưu