O U.S. Bank é uma instituição de serviços financeiros sediada nos Estados Unidos que atende pessoas físicas e empresas por meio de serviços bancários de varejo e corporativos, gestão patrimonial, análise de crédito e gestão de investimentos. A empresa também apoia iniciativas de educação financeira e envolvimento comunitário. Seu conteúdo de carreiras destaca o compromisso com a inclusão, a cultura no ambiente de trabalho, o desenvolvimento dos funcionários e a saúde e o bem-estar. O U.S. Bank é membro da FDIC para produtos de depósito elegíveis; produtos de investimento e seguros não são segurados pela FDIC e podem perder valor.
Banqueiro de Relacionamento para Pequenas Empresas 2 – Região de East Cleveland
Atender pequenas empresas nas agências de Ohio com soluções de depósitos, crédito, gestão de tesouraria, pagamentos e serviços financeiros relacionados. Desenvolver relacionamentos por meio de prospecção, vendas consultivas, orientação financeira e acompanhamento disciplinado.
Descrição
- Atuar como o principal parceiro de Banking para Pequenas Empresas das agências e dos relacionamentos com clientes designados
- Oferecer soluções financeiras abrangentes a pequenas empresas com receita anual de US$ 500 mil a US$ 2,5 milhões
- Apoiar de duas a três agências como recurso dedicado às equipes das agências
- Atender às necessidades complexas e às oportunidades de crescimento de clientes de pequenas empresas
- Construir e fortalecer relacionamentos com clientes por meio de contato proativo, descoberta estruturada, vendas consultivas e acompanhamento consistente
- Interpretar informações financeiras, padrões de fluxo de caixa, objetivos dos clientes, ciclos operacionais e indicadores de risco para oferecer orientação prática e recomendar soluções adequadas
- Realizar atividades externas de prospecção e vendas para aumentar a receita e atingir as metas financeiras e de crescimento atribuídas
- Avaliar as prioridades dos clientes e combinar produtos e serviços com objetivos de crescimento, eficiência e gestão de riscos
- Recomendar depósitos empresariais, produtos de crédito e empréstimos, gestão de tesouraria, pagamentos, cartões de crédito empresariais, ferramentas digitais, soluções de fluxo de caixa e outras ofertas para pequenas empresas
- Construir parcerias com equipes de agências, centros de influência, clientes e colegas de outras linhas de negócios
- Gerenciar a responsabilidade pelo relacionamento desde a transferência e a tomada de decisão até o acompanhamento, a ativação, o uso e o valor demonstrado para o cliente
- Compartilhar com as agências designadas os resultados de indicações, práticas eficazes de vendas e atendimento e percepções sobre relacionamentos recém-estabelecidos com pequenas empresas
- Equilibrar a aquisição de clientes, a expansão de relacionamentos e o atendimento, mantendo práticas precisas de CRM e padrões de banking responsável
- Apoiar os escritórios de Mayfield, Wilson-Mills, Woodmere e Willoughby
Requisitos
- Bacharelado em administração, contabilidade, finanças ou experiência equivalente combinada com experiência profissional relevante
- Pelo menos cinco anos de experiência em atendimento ao cliente, vendas consultivas, networking, prospecção e/ou banking para pequenas empresas
- Registro no National Mortgage Licensing Service nos termos do S.A.F.E. Act de 2008 e da Regulation Z
- Conformidade contínua com todos os requisitos legais e regulatórios aplicáveis de registro
- Histórico criminal e de crédito satisfatório
- Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal
- Conhecimento de operações bancárias, produtos, vendas, desenvolvimento de novos negócios, atendimento ao cliente e gestão de relacionamentos, relações comunitárias, gestão de pipeline e práticas de banking responsável
- Capacidade de trabalhar em uma unidade do U.S. Bank cinco dias por semana
- Capacidade de dirigir pelo menos duas horas por semana
- Capacidade de seguir as políticas e os procedimentos do U.S. Bank, incluindo o Code of Ethics and Business Conduct e os requisitos aplicáveis de conduta e segurança no trabalho
Benefícios
- Cobertura de assistência médica, odontológica e oftalmológica
- Seguro de vida básico e opcional por prazo determinado
- Cobertura por incapacidade de curto e longo prazo
- Licença por incapacidade relacionada à gravidez e licença parental
- Plano 401(k) e plano de aposentadoria financiado pelo empregador
- Férias remuneradas de duas a cinco semanas, conforme a faixa salarial e o tempo de serviço
- Até 11 oportunidades de feriados remunerados
- Assistência para adoção
- Licença médica e de segurança acumulada à razão de uma hora a cada 30 horas trabalhadas, até 80 horas por ano-calendário, salvo exigência legal em contrário
- Programas de incentivo e reconhecimento
- Oportunidade de compra de ações para funcionários
- Contribuições para o 401(k) e pensão