スモールビジネス・リレーションシップ・バンカー2―イーストクリーブランド地域
オハイオ州の各支店で、中小企業向けに預金、融資、トレジャリー・マネジメント、決済などの金融ソリューションを提供します。 見込み顧客の開拓、コンサルティブセールス、財務面の助言、着実なフォローアップを通じて取引関係を拡大します。
仕事内容
- 担当支店および顧客関係におけるスモールビジネス・バンキングの主要パートナーを務める
- 年間収益50万ドルから250万ドルの中小企業に包括的な金融ソリューションを提供する
- 支店チームの専任リソースとして2～3拠点を支援する
- 中小企業顧客の複雑なニーズと成長機会に対応する
- 積極的なアウトリーチ、体系的なヒアリング、コンサルティブセールス、継続的なフォローアップを通じて顧客関係を構築・強化する
- 財務情報、キャッシュフローの傾向、顧客の目標、事業サイクル、リスク指標を分析し、実践的な助言と適切なソリューションを提案する
- 収益を拡大し、割り当てられた財務目標および成長目標を達成するため、社外での見込み顧客開拓と営業活動を行う
- 顧客の優先事項を評価し、成長、効率性、リスク管理の目標に合わせて商品とサービスを提案する
- 法人預金、融資・信用商品、トレジャリー・マネジメント、決済、法人クレジットカード、デジタルツール、キャッシュフロー・ソリューションなどを提案する
- 支店チーム、影響力のある関係者、顧客、他の事業部門の同僚とのパートナーシップを構築する
- 引き継ぎと意思決定からフォローアップ、利用開始、利用状況の定着、顧客価値の実証まで、顧客関係を一貫して管理する
- 担当支店と紹介実績、効果的な営業・サービス手法、新たに構築した中小企業関係に関する洞察を共有する
- 正確なCRM運用と責任ある銀行業務の基準を維持しながら、顧客獲得、関係拡大、サービスのバランスを取る
- Mayfield、Wilson-Mills、Woodmere、Willoughbyの各オフィスを支援する
応募要件
- ビジネス、会計、金融分野の学士号、または関連する実務経験を組み合わせた同等の経験
- カスタマーサービス、コンサルティブセールス、ネットワーキング、見込み顧客開拓、スモールビジネス・バンキングのうち1つ以上で5年以上の経験
- 2008年S.A.F.E.法およびレギュレーションZに基づく全国住宅ローンライセンス制度への登録
- 適用されるすべての法令および規制上の登録要件を継続的に遵守できること
- 犯罪歴および信用履歴が良好であること
- 優れた文書および口頭でのコミュニケーション能力
- 銀行業務、商品、営業、新規事業開発、顧客サービスと関係管理、地域社会との関係、案件パイプライン管理、責任ある銀行業務に関する知識
- 週5日、U.S. Bankの拠点から勤務できること
- 週に少なくとも2時間運転できること
- 倫理・ビジネス行動規範および適用される職場の行動・安全要件を含む、U.S. Bankの方針と手順に従えること
福利厚生
- 医療、歯科、眼科の医療保険
- 基本定期生命保険および任意加入の定期生命保険
- 短期および長期障害補償
- 妊娠障害休暇および育児休暇
- 401(k)プランおよび雇用主拠出型退職プラン
- 給与等級と勤続年数に応じて、年間2～5週間の有給休暇
- 年間最大11日の有給休日
- 養子縁組支援
- 勤務30時間ごとに1時間、1暦年につき最大80時間の病気・安全休暇（法令で別途定められている場合を除く）
- インセンティブおよび表彰プログラム
- 従業員向け株式購入制度
- 401(k)拠出および年金