OpenTable 是一家餐饮科技公司，帮助食客在世界各地的城市中发现餐厅并预订餐桌。其平台还为餐厅团队提供预订管理工具，用于协调座位安排、了解食客偏好以及推广餐厅。OpenTable 将消费者餐厅发现服务与面向餐饮行业的运营软件结合起来，为关注酒店餐饮、餐厅科技和数字化市场平台产品的人才创造发展机会。
现金与催收分析师（临时）——OpenTable，多伦多混合办公
临时现金与催收分析师岗位，为 OpenTable 餐厅预订平台提供全球收款、对账和催收支持。 与财务及跨职能团队合作，解决付款问题并改进自动化工作流程。
描述
- 登记全球现金收款并开展有针对性的催收沟通
- 降低逾期余额并完成准确的账户对账
- 与销售、开票、支持和会计团队合作，解决付款障碍、争议及现金应用差异
- 审查账户账龄、付款模式和财务风险
- 确定跟进事项的优先级，并提出降低财务风险的措施
- 协助月末结账、对账和财务报告
- 维护所需文件并遵守内部控制标准
- 发现流程低效环节并参与自动化项目
- 使用 ERP、CRM 和获批准的 AI 工具测试、记录并实施工作流程
- 协调跨全球时区工作的团队之间的沟通
- 确保全球运营中的财务记录准确无误
任职要求
- 至少两年 B2B 催收、应收账款、现金应用或财务运营方面的专业经验
- 具备财务对账、账户账龄审查和客户账户记录方面的实际经验
- 熟练使用 Microsoft Excel，包括数据透视表、查找公式和数据筛选
- 具备清晰、专业的沟通能力，能够向内部和外部利益相关者解释财务信息并解决账户问题
- 有使用支持 AI 的工具或工作流自动化处理财务和会计工作的经验
- 优先考虑：有使用 NetSuite、Salesforce 等 ERP 和 CRM 平台的经验
- 优先考虑：能够平衡多项任务、按时完成严格期限并处理复杂的客户升级事项
- 优先考虑：具备较强的问题解决和流程改进能力
- 在全球协作需要时，能够在正常工作时间以外处理沟通事宜
- 能够每周两天在多伦多办公室工作
福利待遇
- 每年最多 20 天可在几乎任何地点工作
- 通过 SpringHealth 提供公司付费的心理治疗课程
- 公司付费的 Headspace 订阅
- 每年一周全公司休假
- 带薪育儿假
- 慷慨的带薪年假及生日假
- 带薪志愿服务时间
- 发展基金
- 领导力发展机会
- 可使用数千门按需在线学习课程
- 旅行折扣
- 员工资源小组
- 20 天带薪休假
- 私人医疗和牙科保险
- 人寿及伤残保险
- 混合办公灵活性