OpenTable ist ein Technologieunternehmen für das Gastgewerbe, das Gästen dabei hilft, Restaurants zu entdecken und in Städten auf der ganzen Welt Tische zu reservieren. Die Plattform unterstützt Restaurantteams außerdem mit Tools zur Reservierungsverwaltung, die die Koordination der Platzvergabe, das Verständnis der Vorlieben von Gästen und die Bewerbung ihrer Lokale erleichtern. OpenTable verbindet die gastronomische Entdeckung durch Verbraucher mit betrieblicher Software für die Lebensmittel- und Getränkeindustrie und schafft Möglichkeiten für Menschen, die sich für das Gastgewerbe, Restauranttechnologie und digitale Marktplatzprodukte interessieren.
Analyst für Zahlungseingänge und Forderungen (befristet) — OpenTable, Toronto, hybrid
Befristete Position als Analyst für Zahlungseingänge und Forderungen zur Unterstützung globaler Zahlungseingänge, Abstimmungen und Forderungsmanagementprozesse für die Restaurantreservierungsplattform OpenTable. Zusammenarbeit mit Finanz- und funktionsübergreifenden Teams zur Lösung von Zahlungsproblemen und Verbesserung automatisierter Abläufe.
Beschreibung
- Globale Zahlungseingänge verbuchen und gezielt zur Begleichung offener Forderungen nachfassen
- Überfällige Salden niedrig halten und genaue Kontenabstimmungen durchführen
- Mit Vertrieb, Abrechnung, Support und Buchhaltung zusammenarbeiten, um Zahlungshindernisse, Streitfälle und Unstimmigkeiten bei der Zahlungszuordnung zu lösen
- Kontenalterung, Zahlungsgewohnheiten und finanzielle Risiken prüfen
- Nachfassaktionen priorisieren und Maßnahmen zur Verringerung finanzieller Risiken empfehlen
- Beim Monatsabschluss, bei Abstimmungen und bei der Finanzberichterstattung unterstützen
- Erforderliche Dokumentation und Standards der internen Kontrollen einhalten
- Ineffizienzen in Prozessen erkennen und zu Automatisierungsprojekten beitragen
- Abläufe mit ERP-, CRM- und genehmigten KI-Tools testen, dokumentieren und implementieren
- Die Kommunikation zwischen Teams in verschiedenen globalen Zeitzonen koordinieren
- Die Genauigkeit von Finanzunterlagen in globalen Geschäftsabläufen sicherstellen
Anforderungen
- Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im B2B-Forderungsmanagement, in der Debitorenbuchhaltung, Zahlungszuordnung oder im Finanzbetrieb
- Praktische Erfahrung mit Finanzabstimmungen, der Prüfung der Kontenalterung und Kundenkontenaufzeichnungen
- Sicherer Umgang mit Microsoft Excel, einschließlich Pivot-Tabellen, SVERWEIS- beziehungsweise XVERWEIS-Formeln und Datenfiltern
- Klare, professionelle Kommunikationsfähigkeiten, um Finanzinformationen zu erläutern und Kontoprobleme mit internen und externen Ansprechpartnern zu lösen
- Erfahrung mit KI-gestützten Tools oder Workflow-Automatisierung für Finanz- und Buchhaltungsaufgaben
- Von Vorteil: Erfahrung mit ERP- und CRM-Plattformen wie NetSuite und Salesforce
- Von Vorteil: Fähigkeit, konkurrierende Prioritäten auszugleichen, enge Fristen einzuhalten und komplexe Kundeneskalationen zu bearbeiten
- Von Vorteil: Ausgeprägte Fähigkeiten zur Problemlösung und Prozessverbesserung
- Bereitschaft, bei Bedarf für die globale Zusammenarbeit auch außerhalb der regulären Arbeitszeiten zu kommunizieren
- Möglichkeit, an zwei Tagen pro Woche im Büro in Toronto zu arbeiten
Zusatzleistungen
- Bis zu 20 Tage pro Jahr von nahezu jedem Ort aus arbeiten
- Vom Unternehmen bezahlte Therapiesitzungen über SpringHealth
- Vom Unternehmen bezahltes Headspace-Abonnement
- Eine unternehmensweite freie Woche pro Jahr
- Bezahlter Elternurlaub
- Großzügiger bezahlter Urlaub und freie Zeit am Geburtstag
- Bezahlte Freistellung für ehrenamtliche Tätigkeiten
- Budget für persönliche Weiterentwicklung
- Möglichkeiten zur Führungskräfteentwicklung
- Zugang zu Tausenden von On-Demand-E-Learning-Kursen
- Reisevergünstigungen
- Mitarbeiter-Ressourcengruppen
- 20 bezahlte freie Tage
- Private Kranken- und Zahnzusatzversicherung
- Lebens- und Berufsunfähigkeitsversicherung
- Flexible Gestaltung des hybriden Arbeitsplatzes